日本電気（NEC）、SBペイメントサービス（SBPS）、SB C&Sの3社は、NECの顔認証サービス「Bio-IDiom Services for SaaS」とマルチ決済サービス「PayCAS」を連携し、顔認証決済サービスを開始する。利用者は事前に登録した顔情報とクレジットカード情報をもとに、カードやスマートフォンを提示することなく決済が可能となる。本取り組みは、ソフトバンクとNECが2024年7月に発表した生体認証領域における戦略的提携の一環として展開される。

キャッシュレス決済の普及により多様な決済手段への対応が進む一方で、複数の決済手段の混在によるレジ業務の複雑化や待ち時間の増加、労働人口の減少に伴う人手不足への対応が課題となっている。これに対し、非接触でスムーズな決済を実現する生体認証技術への期待が高まっている。

今回の連携では、SBPSが決済代行を行いSB C&Sが提供する「PayCAS」と、NECの生体認証「Bio-IDiom」の中核技術である顔認証技術を活用した「Bio-IDiom Services for SaaS」を組み合わせる。NECの顔認証技術は、米国国立標準技術研究所（NIST）によるベンチマークテストでこれまでに複数回No.1を獲得している（NISTによる評価結果は米国政府による特定のシステム、製品、サービス、企業を推奨するものではない）。利用者は事前登録サイトで顔情報や支払いに利用するクレジットカード情報を登録しておくことで、手ぶらでの決済が可能となり、レジ業務の効率化と利便性向上が見込まれる。

社員食堂でのテスト導入と今後の展開

本サービスのテスト導入として、2026年9月1日から11月30日まで、ソフトバンクの竹芝本社にある社員食堂「カフェシバ」において顔認証決済サービスが実施される予定となっている。

実証では延べ1,000回以上の顔認証決済を想定しており、顔情報の登録から決済までの一連の利用体験や運用性を検証する。得られた知見をもとに実運用に向けたユースケース創出やサービス品質の高度化を図るほか、顔認証決済を起点としたオフィスの入退室管理やシステムログインなど、各種サービスとの連携についても検討が進められる。

連携する主要サービス

今回の取り組みに関わる各システム・サービスの概要は以下の通り。

• Bio-IDiom Services for SaaS：NECの生体認証「Bio-IDiom」の顔認証をSaaS形態で提供するサービス。同社の価値創造モデル「BluStellar」のもと展開されている。
• SBPSの決済プラットフォーム：NECの顔認証サービスとシステム連携し、顔認証決済でのクレジットカード決済を可能にする。各決済機関との契約から精算までをワンストップで代行する。
• PayCAS：クレジットカード、電子マネー、QRコードに端末1台で対応するマルチ決済サービス。スムーズなキャッシュレス決済導入を支援する。

参画企業の概要

• 日本電気株式会社（NEC）

代表者：取締役 代表執行役社長 兼 CEO 森田 隆之 本社所在地：東京都港区 URL：https://group.nec/global/ja/

• SBペイメントサービス株式会社

代表者：代表取締役 社長執行役員 兼 CISO 堀田 智宣 本社所在地：東京都港区 URL：https://www.sbpayment.jp/

• SB C&S株式会社

代表者：代表取締役社長 兼 CEO 草川 和哉 本社所在地：東京都港区 URL：https://cas.softbank.jp/

本記事は日本電気株式会社、SBペイメントサービス株式会社、SB C&S株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。