株式会社CONNEXTは、2026年9月7日から13日にかけてオンラインで開催される開業医向け展示会「開業医フェス2026」に出展する。同社は、医療機関の業務効率化に向けてLINE公式アカウント拡張サービス「Lコミュニケーション」やAIサービス「CONNEXT デジ社員シリーズ」などを紹介する予定だ。

LINEとAIによる段階的な医療DXを提案

医療機関では予約受付や問い合わせ対応、書類作成、データ入力などの多くを手作業で行っており、人手不足のなかでスタッフの負担軽減と患者の利便性維持が課題となっている。

CONNEXTは、患者との接点にはLINE、院内の事務業務にはAIを活用するなど、現場の課題に合わせた手段を提供している。既存の業務や利用中のツールを活かしながら、無理のない段階的なDXを支援するとしている。

展示ブースで紹介される主なサービス

同社のオンラインブースでは、医療機関の運用に合わせた複数の支援策が紹介される。

• Lコミュニケーション：LINE予約や自動リマインド、セグメント配信、デジタル診察券などの機能を構築し、電話・窓口対応の削減や再診案内の効率化を支援するセミオーダー型のクラウドサービス。
• CONNEXT デジ社員シリーズ：問い合わせメールの返信案作成、データ入力、患者情報の整理、請求書処理などの定型業務を実行支援するAIサービス。重要な操作は人が最終確認する運用を前提としている。
• AI導入支援：無料診断をはじめ、導入スターターや活用ベーシック、AI実務活用支援など、医療機関の状況に応じた段階別の環境構築を支援する。

各サービスは単独での導入が可能で、必要に応じて連携させることもできる。

開業医フェス2026の開催概要

• 開催期間：2026年9月7日（月）～2026年9月13日（日）
• 開催場所：オンライン（ブースは24時間閲覧可能、相談応対時間は10:00～18:00）
• 参加費：無料（事前申し込みが必要）
• イベントURL：https://doctor-fest.jp/
• ブースURL：https://event.eventhub.jp/e/QWpAwhkbd/booth/17d6cb83-96fb-47b6-9adb-50c94d21a9c4

株式会社CONNEXT 会社概要

• 所在地：東京都千代田区（秋葉原事業所）
• 代表者：代表取締役社長 狩野敏秋
• 事業内容：ITシステム開発、ソフトウェア販売代理、PR・広告代理店、中小企業向け伴走型支援
• URL：https://connext.co.jp

本記事は株式会社CONNEXTの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。