Renxa株式会社は、auエネルギー＆ライフ株式会社が提供する「auでんき」との合算請求による提供対象を拡大し、新たに2つのサービスの提供を開始した。追加されたのは、サブスクリプションサービス「Smart Film」と、外国人向け生活支援サービス「Global Support Desk Plus」の2種類。これにより、会員優待や動画コンテンツ、保険、多言語での生活支援などを「auでんき」の料金とまとめて支払うことが可能となった。

Renxaは2026年1月より、サブスクリプションサービス「Smart Subscribe」において「auでんき」との合算請求による提供を開始しており、2026年7月末時点で会員数は約6.8万人に達している。先行する同サービスの利用拡大を踏まえ、契約者の多様なニーズに応えるため、今回新たに2サービスを合算請求の対象に加えた。サービスの選択肢を充実させることで、継続的な顧客体験価値の向上を図るとしている。

新たに対象となったサービスの概要

今回追加されたサービスの詳細は以下の通り。

• Smart Film：会員優待サービスに加え、自転車事故や物品破損などに備えて最大5,000万円まで補償する個人賠償保険、映画・アニメ・ドラマ20,000本以上を視聴できる動画コンテンツ視聴サービス「クランクイン！ビデオ」を自動付帯したサブスクリプションサービス。
• Global Support Desk Plus：外国人入居者を対象に、行政手続きや書類・郵便物の翻訳などを最大14言語でサポートする「Global Support Desk」、元警察官が相談員として対応する「近隣トラブル解決サポート」、最大5,000万円まで補償する個人賠償保険を組み合わせた生活支援サービス。

今後の展望

Renxaは今後も、auエネルギー＆ライフをはじめとするパートナー企業との連携を通じてサービスの選択肢を拡充していく方針だ。また、企業の請求基盤や顧客基盤と連携した組込型モデルの提供を推進し、事業者にとって導入しやすく利用者にとっても継続しやすいサービス体験の実現を目指すとしている。

会社概要

Renxa株式会社（代表取締役：坂本 幸司、本社：東京都豊島区東池袋三丁目13番3号）は2017年4月に設立。生活インフラに関するサポートやBPO支援などを展開している。

auエネルギー＆ライフ株式会社（代表取締役社長：齋藤 茂、所在地：東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号）は2022年4月に設立。「auでんき」をはじめとする電力小売事業やエネルギー関連サービスなどを提供している。

本記事はRenxa株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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