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グリーンズ、コンフォートホテル浜松で浜松中央警察署と連携訓練を実施

三重県四日市市に本社を置く株式会社グリーンズは、運営する「コンフォートホテル浜松」(静岡県浜松市)において、浜松中央警察署と連携した「かけこみステーション」訓練を2026年10月21日(水)に実施したと発表した。

今回の訓練は、活動の実効性をさらに高めるため同社が実際の被害を想定した訓練の実施を浜松中央警察署へ提案したことで実現したもので、警察との合同訓練は今回で3回目となる。継続的な訓練を通じて、緊急時における対応力の向上を目指している。

被害想定シナリオによるロールプレイ訓練

訓練では、ホテルで想定される具体的な危機状況に基づき、2つのケースを設定して行われた。1つ目は配偶者からの暴力被害に遭った女性がホテルへ駆け込み、その後に加害者が来館するケース、2つ目は虐待が疑われる幼児がホテルへ迷い込むケースである。

参加したフロントスタッフは、初期対応から安全確保、警察への連絡、被害者への配慮、警察との連携に至る一連の流れをロールプレイ形式で実践した。

訓練後の講評において、浜松中央警察署からは相手の言動に動揺することなく冷静かつ毅然と対応できていた点が高く評価された。

あわせて実際の対応における重要事項として助言も行われ、対応が困難な場合には無理に対峙せず施設内部への避難を優先することや、児童虐待が疑われるケースでは詳細な聞き取りよりも安全確保と早期通報を優先することなどが共有された。

「かけこみステーションホテル」とは、誘拐や暴力、痴漢、ストーカーなど何らかの被害に遭った、または遭いそうになった人が助けを求めてきた際に救助依頼者を保護し、警察や学校、家庭などへ連絡して安心して住み続けられるまちづくりを行っていく活動である。対象の施設には、目印となる「かけこみステーションホテル」ステッカーが掲示されている。

株式会社グリーンズは、365日24時間営業するホテル運営の特性を活かし、万が一の際に誰もが安心して駆け込める場所となることで、安全・安心なまちづくりに貢献していくとしている。

施設および会社概要

コンフォートホテル浜松

  • 所在地:〒430-0926 静岡県浜松市中央区砂山町353-5
  • TEL:053-450-6111
  • URL:https://www.choice-hotels.jp/hotel/hamamatsu/

株式会社グリーンズ 代表取締役社長を村木雄哉が務める株式会社グリーンズ(証券コード:6547)は、60年以上のホテル運営実績を有している。51ヵ国以上7,500軒以上のホテルチェーンのグローバルブランドを擁する「チョイスホテルズブランド」と「オリジナルブランド」を展開する。

  • URL:https://kk-greens.jp/
  • 事業内容:ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務

本記事は株式会社グリーンズの発表をもとに作成。

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