デイサービス専門のフランチャイズブランド「だんらんの家」を展開する日本介護事業株式会社は、広報誌『だんらん日和』8月号を発刊しました。今号の特集では、年間稼働率1位の実績を持つだんらんの家朝霞事業所の大平管理者が登場し、介護の仕事にかける想いや日々の取り組みを紹介しています。あわせて、愛知県春日井市に新しく開業した事業所の情報なども掲載されています。

年間稼働率1位を支える信頼関係と利用者目線の介護

特集でインタビューを受けた大平管理者は、特別養護老人ホームや訪問介護を経て介護歴20年の経験を持ちます。高稼働率で毎年表彰を受けている朝霞事業所ですが、大平管理者は特別な営業を行っているわけではなく、日頃からのケアマネジャーや家族との信頼関係づくりに尽きると語っています。数字を追うのではなく、利用者の生活を第一に考え真摯に向き合う姿勢を大切にしているとしています。

また、終末期を迎える利用者に対しては、通所の移動に体力を使うのではなく家族と過ごす時間に充てるよう提案したり、家族が休むためのショートステイを勧めたりするなど、家族が介護で燃え尽きないための支援を意識していると述べています。最期を迎えたときに双方が「もっと一緒にいたかった」と思える時間にしてほしいという考えのもとで日々のケアにあたっています。

だんらんの家朝霞事業所では、地域との連携にも取り組んでいます。約3年前から社会福祉協議会の「夏休みボランティア体験プログラム」に参加し、毎年5〜6名を受け入れているほか、現在では他の機会でもボランティア希望者の受け入れについて相談を受ける関係性が築かれているといいます。

過去には地域包括支援センターと連携した「オレンジカフェ」を開催するなど、介護に悩む家族や地域住民が気軽に相談でき、次の支援へつなげる場づくりを行ってきた実績も紹介されています。

愛知県春日井市に新事業所がオープン

誌面では、新たに加わった加盟事業所として「だんらんの家 二子町」（愛知県春日井市）が紹介されています。同事業所はFirstStep株式会社が異業種から独立して開業したもので、利用者に「ここに来てよかった」と感じてもらえる場所を目指すとしています。

日本介護事業株式会社の概要

• 所在地：東京都墨田区横網1-2-28
• 事業内容：デイサービス専門フランチャイズ「だんらんの家」の運営
• 公式サイト：https://danrannoie.com/

本記事は日本介護事業株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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