株式会社プレティアジャパンは、冷凍・冷蔵宅配弁当10サービスを対象に、ChatGPTなど5つの生成AIへ計4,800回の質問を行い、有効4,742回答を分析した調査結果を公表しました。全80問を対象とした集計ではnoshが言及率・公式サイト引用率ともに首位となった一方、相談内容によって回答に登場するサービスが大きく変化することが判明しました。

相談内容によって異なる言及率と引用率の首位

調査によると、筋トレ後の夕食やたんぱく質などを扱う「筋トレ・フィットネス」に関する12問・692回答において、マッスルデリが言及率72.4%（501回答）、公式サイト引用率14.2%（98回答）でともに首位となりました。

一方、塩分や糖質に関する8問・479回答では、ウェルネスダイニングが言及率48.9%（234回答）、公式サイト引用率25.5%（122回答）となり、両指標で首位を記録しています。同じ宅配弁当サービスであっても、利用目的や相談条件の違いによってAIの回答に挙がるサービスが変化する結果となりました。

全体集計ではnoshが言及率・引用率ともに首位

全80問の有効4,742回答を集計した結果では、noshが言及率57.4%（2,721回答）、公式サイト引用率8.7%（413回答）でともに全体首位となりました。

全体の言及率では三ツ星ファームが43.9%、ワタミの宅食が33.6%と続きました。公式サイト引用率ではワタミの宅食が8.6%、ニチレイフーズダイレクトが6.9%という順位になっています。同社は、全体順位と相談条件別の首位は必ずしも一致せず、サービス名が挙がることと公式サイトのURLが引用されることにも違いがあるとしています。

調査の概要

今回の調査は、株式会社プレティアジャパンにより以下の条件で実施されました。

• 調査対象：Oisix、nosh、三ツ星ファーム、DELIPICKS、ライフミール、ワタミの宅食、ニチレイフーズダイレクト、ウェルネスダイニング、Dr.つるかめキッチン、マッスルデリ
• 対象AI：ChatGPT、Gemini、Copilot、Google AI Mode、Google AI Overview
• 調査日：2026年10月24日～25日
• 質問設計：80問×5AI×12回＝4,800件（有効4,742回答）
• 質問意図：情報・知識／おすすめ・推薦／悩み／購入・比較
• 質問形式：キーワード／曖昧な自然文／具体的な自然文
• 計測・集計：株式会社プレティアジャパン

なお、本レポートのランキングは調査対象の質問とブランド名・公式URLの判定ルールに依存しており、市場シェア、売上順位、企業全体の品質評価を示すものではないと説明されています。

株式会社プレティアジャパンについて

株式会社プレティアジャパンは、東京都港区芝浦に拠点を置き、代表者名をイ・ボンギョ / LEE BONG KYOが務める企業です。自社ECのCX・顧客理解・AI集客の進化への貢献を掲げ、AI-CX SaaSおよびプラットフォームサービスの開発・運営を展開しています。

• 所在地：〒108-0023 東京都港区芝浦3-17-11 天翔田町ビル903号
• 設立：2025年1月29日
• 資本金：8,000万円
• 事業内容：AI-CX SaaSおよびプラットフォームサービスの開発・運営
• genser（ジェンサー）：エージェンティックコマースAI SaaS
• genrank（ジェンランク）：GEO/LLMO対策サービス
• gelatto（ジェラート）：AIショッピングプラットフォーム
• 関連会社：株式会社プレティア（韓国）／2005年 創業／2021年 KOSDAQ上場
• サービスに関するお問い合わせ：info@plateer.co.jp

本記事は株式会社プレティアジャパンの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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