株式会社カンリーは、株式会社Hakuhodo DY ONEの研究開発組織「ONE-AIO Lab」とパートナーシップ契約を締結した。この提携により、ONE-AIO Labにおいて「カンリーローカル在庫」の取扱いが開始される。AIが購買意思決定をサポートする「エージェンティックコマース」において、実店舗の在庫情報をAIが参照可能なデータとして最適化し、企業の事業成長を支援していくとしている。

提携の背景と目的

生成AIの急速な普及に伴い、ユーザーの検索行動は情報の探索から、AIによる意思決定支援を伴う購買相談へと変化している。AIが自律的に商品を提案して購買までをサポートするエージェンティックコマースにおいて、AIが参照するデータの鮮度は重要であり、店舗におけるリアルタイムな在庫状況の有無が実店舗への送客や購買の成否を左右する要素となっている。

これまで店舗内という物理空間に最適化されてきた在庫情報をデジタル空間へ拡張し、AIが参照可能な資産として活用することが求められている。Googleの公式パートナープログラム「Local Feed Partner Program（LFP）」のパートナー認定を持ちデータ連携技術を有するカンリーと、AI検索体験の最適化を専門とする研究開発組織「ONE-AIO Lab」を持つHakuhodo DY ONEの強みを合わせることで、店舗在庫データの可視化とAI検索への最適化ソリューションを提供する。

「カンリーローカル在庫」は、Google 検索やGoogle マップ、Google ショッピング上に各店舗のリアルタイムな在庫状況を表示させるサービスである。消費者が検索時点で近くの店舗に欲しい商品があるかを把握できるようにすることで、購買体験の向上を目指す。

導入企業には以下の価値がもたらされるとしている。

• AIエージェントがユーザーの購買意図を汲み取った際に在庫情報を根拠とした精度の高い提案を可能にし、購買導線を確保する露出強化
• 来店前の在庫確認により無駄足を防ぎ、来店意欲の高いユーザーを誘導する質の高い送客
• 在庫確認の電話対応などの業務を削減し、スタッフが接客に集中できる店舗オペレーションの最適化
• 自社ECやブランドサイトへの導線設計を通じた、店舗とECを横断するOMO戦略の推進

株式会社Hakuhodo DY ONEの「ONE-AIO Lab」は、AI検索におけるブランド戦略の設計と事業成長の支援を専門とするAIO（AI最適化）研究開発組織である。ブランド情報の可視化やAI回答の評価、情報発信戦略の策定・効果検証、検索アルゴリズムの研究を推進している。

カンリーは「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッションのもと、実店舗の在庫データをAI検索におけるマーケティング資産へと昇華させる取り組みを進めており、今後も志を同じくする企業とのパートナーシップを拡大していく方針を示している。

株式会社カンリー 会社概要

• 会社名：株式会社カンリー
• 設立：2018年8月15日
• 共同代表者：代表取締役 Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
• 所在地：東京都品川区東品川二丁目2番20号
• 主な事業内容：店舗集客支援事業、「カンリー店舗集客」や「カンリー福利厚生」などの開発・提供

※Google 検索、Google マップ、Google ショッピング、およびGoogle ビジネスプロフィールは、Google LLC の登録商標または商標です。

本記事は株式会社カンリーの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。