群馬県みなかみ町は、町内の「森のスターバックス」において、役場職員を対象とした実践的な研修を実施した。スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社との連携協定に基づいて行われたもので、同町としては初となる企業協働型の職員研修となった。

森林整備の意義やホスピタリティを学ぶ研修目的

今回の研修は、地域資源の再発見と課題の自分ごと化、ホスピタリティの体感などを目的に実施された。職員が森に入り民間企業の視点による解説を聞くことで、「森林整備と水源」の関わりを実感し、森林荒廃や獣害といった課題を施策立案や日ごろの業務に生かす狙いがある。

あわせて、同社によるおもてなしを体感することで住民の立場に立った対応や行動姿勢を学ぶほか、サードプレイスのような雰囲気づくりを参考に窓口や住民サービスの向上につなげることも企図されている。また、森林保全への理解を全庁横断で深めるとともに、企業や地域住民、行政が強みを持ち寄る協働プロセスの体感も目的としている。

森の散策やコーヒーの提供を通じた交流

研修当日は、スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社が森林整備に取り組んできた実体験を交え、「森のスターバックスプロジェクト」や店舗での取り組みが説明された。「気候変動とコーヒーの2050年問題」といった地球規模の課題に対し、利根川源流であるみなかみ町の森の大切さについて客観的な視点から語られるなか、職員は森を散策して自然資源の価値などを体感した。

また、研修中にはみなかみ町の水を使って淹れられたコーヒーが振る舞われ、和やかな交流が行われた。参加した職員は、適切な森林整備を行うことが豊かな水を育み暮らしの安全を守るために不可欠だと知ったとし、現地で体感した視点やおもてなしの姿勢を今後の業務に生かしたいとコメントしている。

今後の展望と町長コメント

みなかみ町は今後、研修で得られた地域課題への意識や協働の気づきを行政実務や住民サービスへ還元していく姿勢を示している。今後も民間企業や地域住民と課題を共有し、新しいまちづくりの形を模索していくとしている。

町長の阿部賢一は、行政職員が町の資源や魅力を深く理解して民間企業の発想やおもてなしの姿勢を日ごろの業務へ還元すること、そして官民が一体となって取り組みを推進することが研修の最大の目的であるとし、今後もパートナーシップのもとで質の高い行政サービスの提供や情報発信に努めるとコメントした。

みなかみ町の概要および本研修に関する問い合わせ先は以下の通り。

• 所在地：群馬県最北に位置し、谷川岳や利根川源流を有する。「ユネスコエコパーク」や「SDGs未来都市」に選定され、みなかみ18湯（温泉郷）などの資源を持つ。
• 問い合わせ先：みなかみ町役場総務課人事係
• 住所：〒379-1393　群馬県利根郡みなかみ町後閑318
• TEL：0278-25-5026
• みなかみ町公式HP：https://www.town.minakami.gunma.jp/
• みなかみ町公式Instagram：https://www.instagram.com/minakami_origin/
• PR TIMESみなかみ町ページ：https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/123774

本記事はみなかみ町の発表をもとに作成。