Amazon、生成AI搭載のAlexa+早期アクセスを開始 プライム特典に
Amazonは10月29日（木）、生成AIを搭載した次世代アシスタントサービス「Alexa+」の早期アクセスの提供を開始しました。日本の文化や習慣を理解し、自然な対話を通じて利用者に代わり各種タスクを行うパーソナルアシスタントとして設計されています。早期アクセス期間を経て今後も新機能が順次追加される予定で、Amazonプライム会員特典にも含まれます。
日本での展開にあたり、Amazon Alexaインターナショナル 日本・オーストラリア担当リージョナルマネージャーのGianmaria Visconti（ジャンマリア・ヴィスコンティ）氏は、日本の文化を理解し自然に対話できる存在として日々の暮らしに便利さとゆとりをもたらすことへの期待を述べています。
文脈を理解する自然な対話と外部サービス連携
Alexa+は、言葉の裏にある言外のニュアンスや「空気を読む」といった文脈を汲み取れるよう設計されています。たとえば状況によって異なる「大丈夫」の意味合いや、二人称の使い分けによる丁寧さの違いなどを認識し、日常的な話題から地域のニュースまで自然に対話します。
質問への回答にとどまらず、利用者の気分に合わせた音楽の選定（*1）や贈り物の提案・注文、学校への連絡メール送信といったタスクの代行も行います。また、今後は「レストラン予約 powered by 食べログ」を通じたレストラン予約や、「Uber Eats」「出前館」による料理・食料品・日用品のデリバリー、「チケットぴあ」でのチケット購入などが順次提供可能となる予定です。さらに「デリッシュキッチン」と連携したレシピ紹介にも対応します。
使うほど深まるパーソナライズと家電連携
Alexa+は利用するほど好みの音楽や苦手な食べ物などを学習し、対話のトーンや提案を状況に応じて調整します。ビジュアルIDおよび音声IDによって家族一人ひとりを個別に認識し、発話者に合わせた応答を行うことも可能です。
スマートホーム機能では、過去12ヶ月間に日本国内でAlexaを通じた操作が26億回以上行われてきた実績を踏まえ、より直感的な操作に対応します。「暗いな」「ちょっと寒い」といった曖昧な発話から照明の点灯や暖房の調整を行います（*2）。SwitchBotやPanasonicなどのブランドと連携するほか、Amazonが提供するSmart Home AI Toolkit（ https://amazon.co.jp/alexaplus/ai-toolkit ）により、家電メーカー各社が自社デバイスを手軽に連携できる仕組みも整えられています。
利用場所を選ばない「アンビエントAI」として、キッチンのEcho Show、リビングのFire TV、PCのブラウザ（ alexa.jp ）など複数のデバイス間で対話内容がシームレスに引き継がれます。買い物面では、日用品の残量に応じたセール通知や購入確認、レビューの要約や商品比較などに対応します。
プライバシー保護に関しては、Alexaプライバシーダッシュボードを通じて対話履歴の確認、添付ファイルの確認、音声録音の保存期間変更などをAlexaアプリやオンライン上で一括管理できる設計となっています。
早期アクセスの提供条件と料金体系
早期アクセスは、対応するEchoシリーズやFire TV、Fire TV搭載スマートテレビ（パナソニック、JVC）（*4）の購入者や保有者を対象に順次案内されるほか、専用ページ（ Amazon.co.jp/newalexa ）からの申し込みも受け付けています。利用開始後は対応デバイス、Alexaアプリ、ブラウザ（ alexa.jp ）で利用できます。
早期アクセス終了後の料金体系は以下の通りです。
- 通常料金：月額3,000円
- Amazonプライム会員：特典として追加料金なしで利用可能
なお、記事内の機能・条件に関する注記は以下の通りです。
- *1：利用可能なコンテンツはご契約状況により異なります。一部コンテンツやサービスは別途登録・契約や料金が必要な場合があります。
- *2：Alexa対応スマートホーム製品（別売）と事前の設定が必要です。エアコンなどの家電がAlexa非対応の場合は、Alexa対応のスマートリモコン等を使用する必要があります。
- *3：事前に定型アクションを設定する必要があります。
- *4：一部のモデルを除きます。詳しいモデル名は指定ページ（ https://www.amazon.co.jp/newalexa ）に記載されています。
本記事はAmazonの発表をもとに作成されています。
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