SNS運用支援ブランド「ニチヨウビ」を運営する株式会社ノックデザインは、TikTokなどのSNS運用代行の発注を検討している企業を対象に、発注を前提としない「発注前相談」の受付を2026年10月1日に開始しました。同社に寄せられた直近100件の相談内容を分析し、依頼範囲や媒体の選定、費用目安の整理に特化した形式として提供されます。代表取締役の長門 弥氏が60分のオンライン相談を担当し、相談後3営業日以内に「依頼範囲の整理メモ」を無料で送付します。

直近の相談100件の集計をもとに相談内容を特化

今回の取り組みは、同社のTikTok運用代行のお問い合わせフォームに届いた直近100件の相談内容を集計した結果を受けて企画されました。

集計によると、寄せられた相談のうち「依頼範囲・進め方を知りたい」が57%と最も多く、次いで「TikTok以外の媒体（YouTube、Instagramなど）」が35%、「費用・料金の目安」が27%を占めました。その他にも、広告活用やインフルエンサー起用、自社運用の伸び悩み、社内体制に関する相談などが寄せられていました。

同調査は、2024年8月〜2026年9月の期間に届いた相談を対象に、2026年9月〜2026年10月にかけて集計されたものです。営業や協業の提案などを除外した直近100件を対象としており、SNS運用代行を検討する企業全体の傾向を示すものではないとしています。

発注前の段階で業務範囲や費用目安を整理

発注前相談では、集計で多かった項目を中心に以下の4点を整理し、A4で1〜2枚の「依頼範囲の整理メモ」にまとめて提供します。

1. 当社が担う作業と社内に残る作業
2. 媒体の整理
3. 月額の目安
4. 始める前に社内で決めておくこと

企画や撮影、編集、投稿などのうち自社で担う部分と委託する部分を具体化するほか、同社が公開しているTikTok運用代行の料金（月4本、月8本、月12本の3プラン）に基づいた本数別の月額目安を提示します。ただし、成果数値の保証や他社の評価、同社が支援していない媒体の詳しい運用方法の説明、法律上の助言などは相談の対象外となります。

同社の代表取締役である長門 弥氏は、何をどこまで頼めるのかが見えない段階では見積もり金額の比較も難しいと指摘し、発注前相談では整理に専念し、社内運用や他媒体が適していると判断される場合もその旨を伝えるとしています。

発注を前提としない運用と申し込みの流れ

発注前相談は、見積もりや提案の前段階で整理を行うことを目的としており、同社への発注を前提としていません。提案や見積もりは希望があった場合にのみ提示されます。

• 対象：TikTokなどのSNS運用代行の発注を検討している企業、団体（自社のアカウントについての相談に限定）
• 形式：オンライン、1社1回60分
• 費用：無料
• 受付枠：月5社まで（代表1名で担当するため。申し込み順で案内し、枠が埋まった場合は翌月枠で案内）
• 受付期間：2026年10月1日から2027年3月31日まで

利用希望者は、ニチヨウビのお問い合わせフォームで「発注前相談」を選択して申し込みます。1営業日以内に日程候補がメールで送られ、オンライン相談の実施後、3営業日以内に「依頼範囲の整理メモ」が送付されます。なお、従来のお問い合わせ窓口や無料アカウント診断、無料見積もりも引き続き並行して利用可能です。

株式会社ノックデザインの概要

株式会社ノックデザインは、大阪府大阪市北区に本社を置く企業で、SNS運用支援ブランド「ニチヨウビ」などを運営しています。

• 社名：株式会社ノックデザイン
• 本社所在地：〒530-0044 大阪府大阪市北区東天満2丁目2-5 第二新興ビル204-5号
• 東京支社：〒107-0062 東京都港区南青山3丁目3-3 リビエラ南青山ビル
• 代表取締役：長門 弥
• 設立：2021年11月1日
• 事業内容：ブランディング／Webサイト制作／SNS運用支援／マーケティング支援／AI導入支援
• HP：https://nock-design.com/

本記事は株式会社ノックデザインの発表をもとに作成しました。