手荷物預かりサービスBounceを展開するBounce, Inc.は、国際線航空会社の株式会社ZIPAIR Tokyoとの連携を開始します。本連携により、ZIPAIRのウェブサイトを通じて旅行者にBounceの手荷物預かりサービスを案内します。双方向の旅行者に手ぶらでの移動環境を提供し、大型スーツケースによる公共交通機関や観光地の混雑緩和を目指すとしています。

連携の背景と目的

訪日外国人観光客の増加に伴い、日本国内の空港や駅、観光地では大型スーツケースを携えた旅行者による混雑が生じています。東京駅、新宿駅、渋谷駅、浅草駅、大阪駅、京都駅など旅行者が集中するエリアではコインロッカーの不足も発生し、移動の負担や地域住民の生活環境への影響が課題となっています。

今回の連携では、ZIPAIRを利用して日本を訪れるインバウンド旅行者と、日本からZIPAIRの就航地へ向かう海外旅行者の双方が対象となります。空港を起点とするZIPAIRと、全国650都市・5,500拠点以上に展開するBounceのネットワークを合わせ、手ぶらで移動できる環境の提供と観光地などでの混雑緩和を図るとしています。

創業者兼CEOのCody Candee氏は、空の旅の入口であるZIPAIRと連携することで、旅行者が日本に降り立った瞬間から手ぶらで旅を楽しめる環境をつくり、日本の観光インフラを快適で持続可能なものへ進化させていく旨の意向を示しています。

ZIPAIRのウェブサイトを通じて案内された旅行者は、Bounceのアプリ上で空港周辺や観光地近くの預かり拠点を検索して予約し、スーツケースなどの大型荷物を預けることができます。

アプリの主な機能と補償内容は以下の通りです。

• 日本語や英語を含む11言語に対応
• 予約から決済までスマートフォン上で完結
• 1予約あたり最大100万円の補償付き

Bounceの概要

Bounceは、外出先で荷物を一時預かりしてほしい利用者と、空きスペースを活用したい店舗や施設をつなぐ手荷物預かりプラットフォームです。2019年に米国サンフランシスコで創業し、世界4,000都市・32,000拠点以上でサービスを提供しています。日本国内では東京・大阪・京都・福岡など650都市・5,500拠点以上で展開しています（世界最大級の表現は、国内外の主要な手荷物預かり事業者の拠点数・展開都市数・展開国数の公開情報をもとにBounce, Inc.が2025年7月に実施した自社調査に基づく）。

会社概要は以下の通りです。

• 会社名：Bounce, Inc.
• 所在地：698 Guerrero street, San Francisco, CA 94110, USA
• 設立：2019年
• 日本支社：Bounce Japan 合同会社
• 日本支社所在地：〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア WeWork 39階
• 日本支社設立：2024年
• 公式サイト：https://ja.bounce.com/

本記事はBounce, Inc.の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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