前橋商工会議所 小売商業部会は、小売・サービス業などの事業者を対象とした無料セミナー「リアルとデジタルの融合販売戦略」を2026年11月19日（木）に開催する。

消費者の購買行動が変化するなか、店舗や商品、スタッフの魅力を生かしながらデジタル技術を活用する集客・販促手法について実践的なマーケティングの観点から解説が行われる。会場では最新技術を活用した体験プログラムも用意される。

購買行動の変化と実店舗のデジタル活用

近年、インターネットで注文した商品を店舗で受け取る「BOPIS（Buy Online Pick-up In Store）」の普及や、店舗で商品を確認したうえでECサイトから購入するなど、消費者の購買行動は大きく変化している。

こうした環境変化を受け、実店舗とオンラインを組み合わせた販売手法の重要性が高まりつつある。セミナーではEC活用にとどまらず、リアル店舗とデジタルを融合させた顧客接点づくりやファンづくりについて取り上げられる。

実践ノウハウの解説とVRによる仮想体験

当日は、現場ですぐに実践できる最新マーケティング手法として、店舗・商品・人の魅力を活かしながらデジタルを賢く組み合わせてファンを増やすための具体的なノウハウが提供される。

さらに、VRゴーグルを用いた「没入型デジタル展示体験」が会場で実施される。店舗にいながら離れた場所にある工場や他店舗の様子を仮想体験する仕組みを体験でき、地元事業者の販路開拓と競争力強化を支援する内容となっている。

講師に株式会社CRENEO代表取締役の田中英臣氏が登壇

講師は、株式会社CRENEO 代表取締役の田中 英臣（たなか えいしん）氏が務める。東京出身の田中氏は、2004年より鯖江商工会議所に勤務し、20年以上にわたり地域産業支援に従事した。

2025年7月に株式会社CRENEOを創業し、同年10月の大阪・関西万博では、複数地域の企業による実物・デジタル融合展示を企画・運営した実績を持つ。現在は各地の商工会議所等と連携し、地域の商品やつくり手の魅力を伝える販路開拓を実践している。

• 名称：小売商業部会主催セミナー「リアルとデジタルの融合販売戦略」
• 日時：2026年（令和8年）11月19日（木） 14:00〜16:00
• 会場：前橋商工会議所 3階 アイビー（群馬県前橋市日吉町1-8-1）
• 参加費：無料
• 定員：30名（先着順・定員になり次第締め切り）
• 対象：店舗とオンラインを連携したい方、商品の魅力を伝えたい事業者様など
• 主催：前橋商工会議所 小売商業部会
• 本件のお問合せ先：前橋商工会議所　産業政策部　電話：027-234-5100（お問合せ対応時間：平日　午前8時30分～午後5時30分）

本記事は前橋商工会議所 小売商業部会の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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