【調査レポート】フォーム営業を受けてサイトを訪れた企業の97.2%が1週間以内に訪問　約1割は時間を置いて「再訪問」

フォーム営業のサイト訪問率は4.32%、初回訪問の97%超が1週間以内

CATEGORY: ビジネス

株式会社FUTUREWOODSは、営業支援ツール「FutureSearch」において2025年に配信されたお問い合わせフォーム営業を対象に、メッセージを受け取った企業が送り手企業のWebサイトを訪問した行動の分析結果を公表しました。配信先1,853,172社のうち4.32%にあたる80,094社がサイトを訪問し、そのうち97.2%が配信から1週間以内に初回のアクセスを行っていました。また、サイト訪問企業の8.9%が時間を置いて再びサイトを訪れている実態も明らかになっています。

配信先企業の4.32%がサイトを訪問、初回の集中は1週間以内

調査によると、2025年にFutureSearchから配信されたお問い合わせフォーム営業1,853,172社分のうち、メッセージ内のURLなどから送り手企業のサイトを訪れた企業は80,094社で、訪問率は4.32%（約23社に1社）でした。訪問率は商材や配信先の業種によって大きく変わり、商材×業種別の訪問率は2026年3月に公開した調査レポート「フォーム営業の訪問率、最高8.5%〜最低1.8%」で詳しく紹介されています。

サイトを訪れた企業のうち、97.2%は配信から1週間以内に最初の訪問を行っていました。配信から1週間を過ぎて初めてサイトを訪れる企業は2.8%にとどまっています。

訪問企業の8.9%が再訪、約3社に1社は翌日以降に検討を継続

サイトを訪れた80,094社のうち、8.9%にあたる7,145社は時間を置いて再びサイトを訪れていました（初回訪問から30分以内の再アクセスは除外）。また、初回訪問とは別の日にあらためて訪れた企業も5,982社（7.5%）存在しました。

再訪した企業のうち、68.6%は初回訪問から24時間以内に再びアクセスしており、区分別では3〜12時間後が22.2%、1〜3時間後が21.6%を占めました。一方、再訪企業の31.4%は初回訪問の翌日以降に再び訪れており、1週間以上たってから戻ってきた企業も再訪企業の12.9%にのぼります。

初回アクセスは平日の午前中に集中、1回の閲覧は平均1.07ページ

初回訪問が発生した曜日と時間帯の集計（対象：79,672社）では、火・水・木曜日の3日間で初回訪問の64.9%を占めました。曜日別では月曜日が15.3%、金曜日が16.2%、火〜木曜日が21〜22%台となっています。土日の訪問は合わせて3.6%にとどまる一方、日曜日（全体の1.4%）に限ると21〜23時台が日曜日の訪問の39.3%を占めました。

時間帯別では、9〜11時台が全体の27.7%で最多となり、曜日と時間帯の組み合わせでも木曜9〜11時台が6.2%で最も多くなっています。12〜14時台は21.2%、15〜17時台は19.8%で、18時以降の訪問も19.2%ありました。なお、曜日・時間帯別の数値は訪問数の実数であり、配信された曜日・時間帯の影響も受けています。

また、訪問回数（セッション数）14万3,431回に対して閲覧ページ数は15万3,278ページとなり、1回の訪問で閲覧されたページ数は平均1.07ページでした（どのページが閲覧されたかは本集計では確認不可）。

調査の概要

調査主体：株式会社FUTUREWOODS（営業支援ツール「FutureSearch」）
調査対象期間：2025年1月1日〜12月31日
調査対象：上記期間にFutureSearchから配信されたお問い合わせフォーム営業（配信企業数1,853,172社）
調査方法：配信先企業による送り手企業のWebサイトへの訪問データを集計
備考：ボット等による自動アクセスおよび同社内からのアクセスは除外。訪問企業の特定はIPアドレス等に基づくため一部集計に含まれない場合がある。構成比は小数点第2位を四捨五入。本調査は配信と訪問の時間的な前後関係を示すもので、フォーム営業が訪問の直接の要因であることを示すものではない

株式会社FUTUREWOODSについて

東京都文京区向丘1-8-13 PLANEX813ビル3Fに本社を置く株式会社FUTUREWOODS（代表者：小浜勇人、設立：2015年9月25日）は、営業・マーケティング領域のDX支援ツール「FutureSearch」の運営などを展開しています。同ツールは営業リストの作成からお問い合わせフォーム営業までを一気通貫で行えるBtoB営業支援ツールです。

本記事は株式会社FUTUREWOODSの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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