株式会社赤ちゃん本舗と株式会社iibaは、託児やベビーシッターサービスなどの検索・比較・予約をワンストップで行える「子どもの預かりサービス検索・予約プラットフォーム（仮称）」の実現に向け、事業共創を開始した。2027年3月頃から東京23区を対象に実証実験（PoC）を実施する予定で、2027年中の本格展開を目指す。

取り組みの背景と課題

近年、共働き世帯の増加や保育ニーズの多様化に伴って一時預かりやベビーシッターサービスの重要性が高まっている。一方で、子育て家庭がサービスを利用する際には、どこで探せば良いかわからない点や比較の難しさ、事業者ごとに予約方法が異なる点などの課題が存在している。

通院や買い物、リフレッシュ時間の確保など支援が必要な場面がありながらも、適切なサービスにたどり着けずに利用をあきらめるケースや、支援制度・サービスの情報が分散して必要な人に届いていない現状がある。両社はこうした課題に着目し、迷わず必要な支援へアクセスできる環境づくりを目指して事業共創を開始した。

開発を進めるプラットフォームの機能

開発を進めるプラットフォームは、託児やベビーシッターサービスの情報を集約し、検索から比較、予約までをワンストップで行えるサービスとなる。利用者は地図上から近隣のサービスを検索し、事業者情報や利用条件を比較したうえで、そのまま予約導線へ進むことができる。

将来的には地域や利用目的に応じたサービス提案や自治体との連携も視野に入れ、子育て家庭と支援サービスをつなぐ基盤となることを目指す。

主な機能は以下の通り。

• マップ検索
• 事業者情報の閲覧・比較
• 予約

両社の役割分担と強みの連携

本プロジェクトでは、90年以上にわたり子育て家庭に寄り添ってきた赤ちゃん本舗の顧客接点や子育てに関する知見と、iibaが持つアプリ・Webサービス開発力、事業者ネットワーク、自治体連携ノウハウを掛け合わせる。

赤ちゃん本舗は、全国の店舗や会員基盤などを通じた接点を生かし、利用者ニーズの把握やサービス企画の検討に加え、必要とする家庭へ情報を届ける役割を担う。iibaは、アプリおよびWebサービスの開発・運用と自治体との連携を推進し、サービス実装に向けた基盤構築を担う。

今後の展望とPoC後の展開

両社は「預けたい」と思った瞬間に頼れる社会をつくることを目指しており、PoC終了後は利用状況や事業性を踏まえ、以下の内容で進める予定としている。

• サービス対象エリアの拡大
• 掲載事業者の拡充
• 自治体との連携強化
• 補助金事前適用モデルの検証

参画企業の概要

株式会社iiba

• 所在地：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー13階
• 事業内容：子育て特化のマッププラットフォーム「iiba」の企画・開発・運営、自治体DX支援、子育て世帯向けマーケティング支援
• URL：https://corporate.iiba.space/

株式会社 赤ちゃん本舗

• 所在地：大阪府大阪市中央区南本町3-3-21
• 事業内容：マタニティ・ベビー・キッズの専門店として、物販・サービス・情報を提供
• URL：https://www.akachan.jp

本記事は株式会社赤ちゃん本舗の発表をもとに作成。