管理職が最も課題を感じる業務は「部下のモチベーションを高める」26.4％、一方で得意業務は「日常コミュニケーション」31.7％

シーベースが管理職育成の実態調査を発表、課題の最多は部下のモチベーション向上

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HRサーベイクラウドサービスを手がける株式会社シーベースは、360度フィードバックを導入している企業の従業員を対象に実施した「管理職・次世代リーダー育成実態調査2026」の結果を公表しました。

調査によると、自身のマネジメントで比較的うまくいっていることでは「部下との日常的なコミュニケーション」が最多となった一方、課題や難しさを感じていることでは「部下のモチベーションを高める」が最も多い結果となりました。日常の対話や業務遂行の支援には手応えを感じる一方、部下の意欲を引き出す点に難しさを抱える傾向が示されています。

自身のマネジメントにおいて「比較的うまくいっていると思うこと」を尋ねたところ、最も多かった回答は「部下との日常的なコミュニケーション」で31.7％でした。続いて「部下の意見や提案を引き出す」が27.3％、「メンバーに業務を割り当てる・権限委譲」が26.6％となっています。

このほか、「業務の進捗管理・軌道修正」が22.5％、「部下のモチベーションを高める」が22.4％、「部下の目標達成・業務遂行のための支援」が21.3％、「目標設定や業務の計画」が20.6％と並びました。部下との接点や業務遂行に直結する行動が上位に挙がったものの、最多項目でも3割程度にとどまり、手応えを感じる領域が管理職ごとに分散している傾向がみられます。

課題や難しさは「部下のモチベーションを高める」が首位

マネジメントにおいて「課題がある・難しさを感じていること」では、「部下のモチベーションを高める」が26.4％で最多となりました。次いで「部下の成長促進」が19.0％、「評価・フィードバック・育成のサイクルを回す」が14.9％、「メンバーに業務を割り当てる・権限委譲」が14.8％、「部下同士の協力や助け合いの促進」が14.5％、「部下との日常的なコミュニケーション」が14％と続いています。

全体として、日常業務の遂行やコミュニケーションと比較して、部下の意欲向上や中長期的な成長の支援に課題を抱える回答が上位を占めました。

経験5年以上でも約3割がモチベーション向上に課題

マネジメント経験年数別に比較すると、経験5年未満と5年以上で手応えに差が生じています。「比較的うまくいっていること」として「部下との日常的なコミュニケーション」を挙げた割合は、経験5年未満の24.4％に対し、5年以上では33.7％でした。「業務の割り当て・権限委譲」も17.9％から28.3％へ、「部下の成長促進」も11.5％から19.7％へ上昇し、「うまくいっていると思うことはない」は19.2％から10.4％へ減少しました。

一方、「課題・難しさ」については、経験5年未満では「部下の成長促進」が24.4％で最も高く、「部下のモチベーションを高める」が23.1％で続きました。経験5年以上では「部下のモチベーションを高める」が27.9％で最多となり、「部下の成長促進」は19.4％でした。マネジメント経験を重ねても、部下の意欲向上に関する難しさは残る傾向が示されています。

シーベースの代表取締役社長である深井幹雄氏は、管理職自身が何を得意とし、どこに不得意を感じているかを客観的に把握したうえで、周囲からの見え方も含めてマネジメントを振り返り、一人ひとりに必要な育成テーマを設定することが実効性の高い育成につながるという考えを示しています。

調査の概要

今回の調査は全国を対象にインターネットリサーチで実施されました。概要は以下の通りです。

実施期間：2026年8月
調査対象者・サンプル数：751名
スクリーニング調査対象者：全国、男女20歳以上、企業の社員・経営者（人事調査のみ請負社員も対象）

なお、本調査は360度フィードバックを導入している企業の従業員を対象としており、日本の管理職全体を代表する調査ではありません。調査票では「360度評価（多面評価）」と表記されており、複数回答の設問を含むため回答割合の合計が100％を超える箇所があります。

また、本調査結果に関連して「管理職研修の学びを現場の行動変容に繋げるには？」と題したアーカイブ配信が以下のページで行われています。 https://www.cbase.co.jp/seminar/11056/

株式会社シーベースの概要

企業名：株式会社シーベース
代表取締役社長 CEO：深井幹雄
本社所在地：〒160−0022　東京都新宿区新宿2−8−8　ヒューリック新宿御苑ビル7F
事業内容：360度評価システム「CBASE 360°」の提供、HRタレントマネジメントクラウドサービスの提供、HRサーベイクラウドサービスの提供、各種サーベイクラウドサービスの提供、人材および組織開発サービスの提供
公式サイト：https://www.cbase.co.jp/

本記事は株式会社シーベースの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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