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スパークリサーチとMAppsがAIインタビュー領域で業務提携を開始

スパークリサーチ株式会社と株式会社マーケティングアプリケーションズ(MApps)は、AIインタビュー領域において業務提携を開始しました。この提携により、MAppsが提供するオンラインリサーチソフトウェア「forSurvey」を利用する調査会社が、AIインタビュープラットフォーム「Spark Research」を利用できるようになります。両社は市場調査会社のAIトランスフォーメーション(AX)と新たな価値創出を推進していく方針です。

提携の背景と目的

定性調査はこれまでインタビュアーの確保や日程調整の負担が大きく、多数の対象者からデータを集めることが難しいという課題がありました。AIが対象者へ自律的にインタビューを行うことで、定性的なデータを定量調査に近い規模とスピードで収集できるようになります。

AIインタビューの調査設計から実査・分析までを一気通貫で提供してきたスパークリサーチと、forSurveyを通じて市場調査会社のDX化やAI活用を支援してきたMAppsが強みを掛け合わせることで、既存業務へのAIインタビュー導入を支援し、普及を加速させる狙いがあります。

提携内容と主な活用シーン

本提携により、forSurveyを利用するすべての調査会社がSpark Researchを利用可能となりました。調査設計支援AIによる調査票作成からAIインタビューの配信・実行、分析レポートの納品までがワンストップで提供され、定量調査に加えてAIインタビューによる定性調査をクライアントへ提案できるようになります。

想定される主な活用シーンは以下の通りです。

  • 定量調査の結果を深掘りする追加の定性調査
  • 新商品のコンセプト評価における受容理由・非受容理由の把握
  • 従来のデプスインタビューでは難しかった数十~数百名規模の定性調査(回答データを定量的な傾向としても活用可能)
  • 短納期での消費者インサイトの収集

提供サービスの特徴

forSurveyは、日本マーケティング・リサーチ協会に加盟する企業の約40%(2025年11月時点)が利用するオンラインリサーチソフトウェアです。複雑な調査ニーズに対応するプロフェッショナル向けツールとして、業務効率化とDX化を支援しています。

一方、Spark Researchは、AIが人間のモニターに対して自律的にユーザーインタビューを実施するプラットフォームです。調査設計から配信、全回答の録画・文字起こし、分析AIエージェントによるレポート作成までを一気通貫でカバーし、短期間で大量の定性データを回収できる仕組みを整えています。

両社代表のコメントと今後の展開

スパークリサーチ代表取締役の柳澤蓮氏は、提携について「すでに国内の多くの調査会社に利用されている『forSurvey』と連携することで、AIを活用した新しいリサーチのあり方を実現してまいります」と述べています。

また、MApps代表取締役の竹中司氏は「AI時代の新たな調査の形の構築を目指すスパークリサーチとの提携により、その取り組みを一層加速してまいります」とコメントしています。

両社は今後もサービス連携を深め、定量調査とAIインタビューを組み合わせた新たなリサーチソリューションの開発に取り組み、マーケティングリサーチ業界全体の発展に貢献していくとしています。

会社概要

スパークリサーチ株式会社

  • 所在地:東京都渋谷区渋谷一丁目1番3号 THE HUB 青山WEST 3F
  • 代表取締役:柳澤 蓮
  • 設立:2019年9月2日
  • 資本金:3,800万円
  • 事業内容:AIインタビュープラットフォーム「Spark Research」の運営
  • URL:https://corp.sparkresearch.jp/

株式会社マーケティングアプリケーションズ

  • 所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5リンクスクエア新宿 16階
  • 代表取締役:竹中 司
  • 設立:2022年5月26日
  • 資本金:1億円
  • 事業内容:マーケティングリサーチプラットフォーム,データマネジメントツール/ソフトウェア,システムソリューション
  • URL:https://mkt-apps.com/

本記事はスパークリサーチ株式会社の発表をもとに作成されています。

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