他人に任せても抵抗が少ない家事はエアコン掃除が最多　おうちにプロ調査

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住まいに関するサービスの比較・予約サイト「おうちにプロ」を運営する株式会社ゼロアクセルは、家事外注の境界線に関するアンケート調査の結果を公表しました。

調査によると、他人に任せても抵抗が少ない家事として「エアコン掃除」が最も多く挙がった一方、任せたくない家事では「洗濯」や「片付け・整理整頓」が上位となりました。また、家事や掃除をプロに依頼することに対する抵抗感の有無は拮抗しているものの、抵抗感があるとする回答がやや上回る結果となっています。

他人に任せたい家事はエアコン掃除、任せたくない家事は洗濯

他人に任せても抵抗が少ない家事について質問したところ、最も多かったのは「エアコン掃除」で48人が回答しました。次いで「窓・網戸掃除」が16人、「キッチン・換気扇掃除」が10人となりました。「水回り掃除」と「床掃除・掃除機がけ」はそれぞれ8人、「ゴミ出し・ゴミの分別」は3人、「料理」「片付け・整理整頓」「特にない」はそれぞれ2人、「洗濯」は1人でした。

一方で、他人に任せたくない家事としては「洗濯」が30人で最多となり、「片付け・整理整頓」が25人、「ゴミ出し・ゴミの分別」が12人で続きました。「料理」は9人、「水回り掃除」は8人、「キッチン・換気扇掃除」「どれも抵抗はない」はそれぞれ7人、「窓・網戸掃除」は2人でした。「床掃除・掃除機がけ」と答えた人はいませんでした。

家事や掃除をプロに頼むことへの抵抗感については、「やや抵抗感がある（本当に困った時だけ頼みたい）」が49人、「あまり抵抗感はない」が43人、「全く抵抗感はない（積極的に使いたい）」が5人、「非常に抵抗感がある（基本的には頼みたくない）」が3人となりました。

自分でやるよりプロに任せたいと思う家事の内容では、「専門知識が必要な掃除」が43人で最も多く、次いで「頑固な汚れの掃除」が33人となりました。「高い場所の掃除」と「重いものを動かす掃除」はそれぞれ9人、「時間のかかる掃除」は6人となっています。

プロへの依頼前に恥ずかしさから事前に家事や掃除をした経験があるかという問いに対しては、「たまにある」が29人、「毎回行う」が12人となり、合わせると約4割に経験があることが分かりました。「しないが恥ずかしい気持ちはある」は30人、「一切ない・依頼したことがない」は29人でした。

プロへの家事・掃除依頼の理想的な頻度については、「年に1回程度（大掃除時期など）」が47人で最も多く、次いで「半年に1回程度（シーズンごと）」が32人、「今のところ利用する予定はない」が16人、「月に1回以上（定期的）」が5人となりました。

調査の概要

今回の調査概要は以下の通りです。

• 調査目的：家事外注の境界線に関するアンケート
• 調査に使用したツール：クラウドワークス
• 調査対象者数：100人（男性:33 女性:63 回答なし:4）
• 調査対象年齢層：10代:0人 20代:10人 30代:36人 40代:31人 50代:18人 60代以上:5人
• 調査方法：インターネットリサーチ
• 調査期間：2026年10月
• 調査対象地域：日本

本記事は株式会社ゼロアクセルの発表をもとに作成しました。