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内装工事会社選びのAI回答実測調査をTechSuiteが実施 引用元の9割超が第三者サイト

TechSuite株式会社が運営するAI検索最適化(LLMO/AIO/GEO/AEO)支援サービス「AI検索パートナーズ」は、店舗・オフィス内装工事会社選びに関して日本で実際に検索される質問をAIに投げかけ、回答内容を実測した調査結果を発表した。調査はChatGPT、Google AI Overviews、Microsoft Copilotの主要3プラットフォームを対象に実施され、2026年10月時点で取得した72件の回答が集計されている。店舗・オフィス内装工事会社選びをAIに尋ねる行動が広がる中、AIが提示する会社やその根拠を可視化する目的で行われた。

突出した社名は少なく上位5社でも24.9%にとどまる

調査によると、AIが名前を挙げる会社はごく一部の上位と極めて広い裾野に分かれる結果となった。観測された会社・事業者は99社にのぼる一方、最も多く登場した会社でも登場率は16.7%にとどまり、上位5社を合計してものべ言及の24.9%であった。

質問者の立場やAIごとの特性による回答の違い

質問者の立場によってAIが挙げる会社の型が大きく入れ替わる傾向もみられた。総務担当者向けの質問ではオフィス移転専業の会社が上位に立ち、店舗開発担当者や新規出店を控えた小売企業の担当者向けの質問では店舗・商業施設系の会社が上位となった。

また、固有名を挙げる姿勢にもプラットフォームごとに差が生じている。あるAIは9割近い回答で会社名を提示した一方、別のAIでは約7割にとどまった。1回答あたりの平均会社数も2.25〜3.50と幅があることが明らかになった。

根拠となる情報源の9割超が第三者サイト

AIが回答の根拠とする情報源については、9割超が比較メディアなどの第三者サイトであった。内装会社自身の公式サイトが根拠となった割合は1割に満たず、比較メディアへの掲載状況が影響していることがうかがえる結果となっている。

本調査は各AIが生成した回答の記録に基づく集計であり、特定の事業者・サービスの推奨や品質の保証ではないとしている。AIの回答は非決定的で、モデルの更新・質問文・時点により変動し、数値は調査時点のものである。

調査の概要

  • 対象AI:ChatGPT / Google AI Overviews / Microsoft Copilot(3プラットフォーム)
  • 対象地域:日本
  • 調査時点:2026年10月
  • 対象:AI回答72件/24クエリ(店舗・オフィス内装工事会社の比較検討について実際に検索される質問に基づく)
  • 指標:各AI回答に登場した企業名、および引用元URLを集計・分類

TechSuite株式会社について

TechSuite株式会社は東京に本社を置き、代表を畠山夏輝が務めるAIスタートアップである。生成AIを活用したマーケティング・HR・DX領域のサービスを展開している。同社が運営する「AI検索パートナーズ」は、ChatGPT・Claude・Gemini・Microsoft Copilot・Perplexity・Google AI OverviewsなどのAI検索に対応したコンサルティングおよび実行支援サービスを提供している。なお、同サービスはAI検索対策コンサルティングの導入社数No.1、大手企業の導入社数でもNo.1となっている(公開情報上で企業名が確認できる導入・支援事例を対象に企業単位で集計。TFCO株式会社調べ、2026年10月7日時点)。

本記事はTechSuite株式会社の発表をもとに作成されています。

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