トビラシステムズ株式会社が提供するクラウドPBXサービス「トビラフォン Cloud」をベースとしたクラウド型電話サービス「J:COM BUSINESS クラウドPBX powered by トビラシステムズ」が、2026年11月30日よりJCOM株式会社で取り扱い開始されます。本サービスはJCOM株式会社の法人向けブランド「J:COM BUSINESS」の専用サービスとして提供されます。地域企業における電話応対業務を含むコミュニケーション業務の効率化や、多様な働き方の実現を支援します。

近年の中小企業では、人手不足の深刻化や働き方の多様化、デジタル化を背景に、業務効率化やDXへの対応が急務となっています。中小企業庁の「2026年版中小企業白書」でも、人手不足への対応や生産性向上に向けたデジタル化の重要性が示されています。また、地域企業からは電話応対業務の効率化や負担軽減を求める声が寄せられていました。

JCOM株式会社の「J:COM BUSINESS」では、地域企業が抱える課題に対しオフィスの電話機能をクラウド上で利用できるクラウドPBXの活用を提案しており、2025年からはトビラシステムズ株式会社と連携して「トビラフォン Cloud」を取り扱うとともに、セミナーを通じて導入事例や活用方法を紹介してきました。今回のラインアップ追加により、企業の通信環境をより幅広く支援するとしています。

本サービスは「トビラフォン Cloud」をベースとしたJ:COM専用サービスです。KDDI回線を採用し、PBX導入時の課題となりがちな市外局番を含む固定番号（0AB-J番号）の継続利用に対応するエリアを拡大します。なお、0AB-J番号の継続利用可否は提供エリアや利用環境等により異なります。

さらに、電話、モバイル、PCなどの通信インフラをまとめて導入・管理できる環境を提供することで、企業の通信環境をワンストップで支援し、管理負荷の軽減や業務効率化に貢献するとしています。

サービスの詳細や申し込みについては、「J:COM BUSINESS」のサービスページ（https://business.jcom.co.jp/smb/jbcloudpbx/）で案内されています。

関連セミナーの開催情報

本サービスに関連して、以下の無料オンラインセミナー（事前登録制）が実施されます。

• オフィス移転で失敗しない電話環境の選び方 ～移転担当者が押さえておきたい見直しポイント～

開催日時：2026年10月8日（木）14:00～14:30 詳細・お申し込み：https://mkt.business.jcom.co.jp/public/seminar/view/1849

• オフィス移転は電話環境見直しのチャンス ～クラウドPBXで実現する業務効率化～

開催日時：2026年11月26日（木）14:00～14:30 詳細・お申し込み：https://mkt.business.jcom.co.jp/public/seminar/view/1948

両社の概要

JCOM株式会社は、国内最大手のケーブルテレビ事業者として放送・通信サービスを基盤に、法人向けICTソリューションや地域DX事業を展開しています。

• 代表者：代表取締役社長 岩木 陽一
• 設立：1995年1月18日
• 所在地：東京都港区虎ノ門1-17-1虎ノ門ヒルズビジネスタワー
• 公式サイト：https://www.jcom.co.jp/

トビラシステムズ株式会社は、特殊詐欺やフィッシング詐欺などの撲滅に向けたサービスを展開し、月間約1,500万人が利用する「迷惑情報フィルタサービス」などを提供しています。

• 代表者：代表取締役社長 明田 篤
• 証券コード：4441（東証スタンダード市場）
• 設立：2006年12月1日
• 所在地：愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル15F
• 公式サイト：https://tobila.com/

本記事はトビラシステムズ株式会社の発表をもとに作成されています。