一般財団法人住まいづくりナビセンターは、多発する悪質リフォーム被害を未然に防ぐための「悪質リフォーム対策チラシ」を制作し、2026年9月30日（水）に「リフォーム評価ナビ」のウェブサイトで一般公開した。同チラシは、玄関先に貼って悪質業者を断る用途や、事前に相談先を書き込んで電話の近くに貼る用途など、暮らしの中で活用できる構成となっている。また、2026年10月18日（日）には、本チラシを用いた啓発を行う消費者向けの無料オンラインセミナーも開催される。

暮らしの中で使える2種類の対策チラシ

制作されたチラシは、国土交通省補助事業（国土交通省　令和8年度住宅ストック循環促進事業）の一環として、国土交通省および消費者庁のアドバイスのもと制作された。リフォーム評価ナビサイト（ https://www.refonavi.or.jp/ ）の掲載ページ「「無料で点検します」は危険信号！悪質な点検商法から家を守る鉄則と対策チラシ活用術」（ https://www.refonavi.or.jp/how-to/bouhan/452 ）にて自由にダウンロードできるほか、全国の住宅相談窓口等にも提供される。

チラシは用途に合わせて選べる2種類が用意されている。

• パターン１：強力なフレーズで水際で撃退！

悪質業者をその場で断れるよう明確な断り方を提示。地域の工務店が自社名を記入することで、相談する工務店が既にいるとして断りやすくする。

• パターン２：事前の備え「相談先の書き込み欄」

工務店や家族・知人の連絡先を記入できるメモ欄を用意。事前に相談先を決めておくことで、勧誘を受けた際も落ち着いて相談できる。

10月18日に無料オンラインセミナーを開催

10月の住生活月間に合わせ、消費者向け無料セミナー「リフォーム評価ナビ情報セミナー」が開催される。セミナー後半では、今回公開されたチラシの内容を交えながら、悪質業者から身を守るための啓発活動が行われる。

セミナーの概要は以下の通り。

• 日時： 2026年10月18日（日） 10:30〜11:30
• 開催形式： オンライン（Zoomウェビナー） ※参加費無料（お申込者限定でアーカイブ配信予定）
• 参加特典： 事前申込みいただいた方に「マンガでわかるリフォームガイドブック」等をプレゼント（ご郵送）
• 申込方法： 専用フォームより受付

プログラム：

• 窓リフォームで暮らしを激変させる4つのメリット

講師：YouTuber “ずーしみ”氏（YKK AP社 清水陽介氏） ナビゲート役：川道 恵子氏（（一財）住まいづくりナビセンター　住まいのナビゲーター）

• リフォームの事前準備 ＆事業者選びのポイント　悪質リフォームにだまされないために

東京都中央区に拠点を置く一般財団法人住まいづくりナビセンター（理事長：深尾　精一）が運営する「リフォーム評価ナビ」は、住まい手と地域の優良事業者を口コミ評価でつなぐポータルサイトとして2011年4月に開設された。現在、全国約1,000社が登録している。

主なサービスメニューは以下の通り。

1. 「リフォーム会社を探す」
2. 「リフォーム事例を探す」
3. 「リフォームを相談する」
4. 「リフォームを学ぶ」

本記事は一般財団法人住まいづくりナビセンターの発表をもとに作成。