ANAビジネスソリューションが企業研修の顧客満足度調査で2年連続総合2冠を獲得
オリコン株式会社のグループ会社である株式会社oricon MEは、2026年10月1日、「オリコン顧客満足度®」公式サイト内において『企業研修 新卒社員向け公開講座』および『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』の顧客満足度調査結果を発表しました。実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で実施された今回の調査では、ANAビジネスソリューションが両ランキングで総合1位となり、2年連続で総合2冠を獲得しました。

新卒社員向け公開講座はANAビジネスソリューションが2年連続3度目の総合1位
『企業研修 新卒社員向け公開講座』ランキングでは、ANAビジネスソリューションが2年連続3度目(2018年、2025年、2026年)の総合1位となりました。全4項目の評価項目別(「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」)すべてで2年連続1位を獲得したほか、形態別「オンライン研修」で初の1位、「対面研修」で3年連続の1位を記録しています。受講者からはロールプレイ中心の学びや段階的なカリキュラム構成などを評価する声が寄せられました。

総合2位には、前回高評企業から規定人数を満たしたALL DIFFERENT(旧 ラーニングエージェンシー)がランクインしました。受講者からは他者との交流やディスカッションを通じた気づきについての声が寄せられています。
総合3位にはアイ・ラーニングがランクインしました。全評価項目で満足度得点を伸ばしており、教材のわかりやすさや実用的な構成などが評価されています。

若手・一般社員向け公開講座はANAビジネスソリューションが7年連続の総合1位

『企業研修 若手・一般社員向け公開講座』ランキングでは、ANAビジネスソリューションが7年連続(2020年は発表見送り)で総合1位を獲得しました。評価項目別では全5項目中「教材・テキスト」「研修内容」「講師」「研修成果」の4項目で1位となり、形態別でも「対面研修」で初の1位、「オンライン研修」で2年連続3度目(2021年、2025年、2026年)の1位を獲得しています。
総合2位にはNEC Learning&Career(旧 NECビジネスインテリジェンス)がランクインし、評価項目別「利用のしやすさ」で初の1位となったほか、すべての評価項目で2位以内に入りました。日程の選択肢の多さや段階的なカリキュラムが評価されています。
総合3位にはアイ・ラーニングが前回の総合4位から順位を上げてランクインしました。とくに「研修成果」で満足度得点を伸ばしており、受講者からは仕事への姿勢やスキルの向上につながったという声が寄せられています。

調査概要
2026年 オリコン顧客満足度®調査 企業研修 新卒社員向け公開講座
- 調査主体:株式会社oricon ME
- 調査方法:インターネット調査
- 調査期間:2026/04/30~2026/06/30、2025/06/02~2025/07/29、2024/05/28~2024/07/08
- サンプル数:1,974人(規定人数:50人以上)
- 調査企業(サービス)数:25
- 調査対象者:過去5年以内に内定者・新卒社員向けの公開プログラム型の研修・セミナーを実際に受講した18~26歳(全国、性別不問)
- URL: https://life.oricon.co.jp/rankb2b-training/new-graduate/
2026年 オリコン顧客満足度®調査 企業研修 若手・一般社員向け公開講座
- 調査主体:株式会社oricon ME
- 調査方法:インターネット調査
- 調査期間:2026/04/30~2026/06/30、2025/06/02~2025/07/29、2024/05/28~2024/07/08
- サンプル数:10,439人(規定人数:100人以上)
- 調査企業(サービス)数:28
- 調査対象者:過去5年以内に若手・一般社員向けの公開プログラム型の研修・セミナーを実際に受講した18~69歳(全国、性別不問)
- URL: https://life.oricon.co.jp/rankb2b-training/young-mid-level/
本記事はオリコン株式会社の発表をもとに作成しました。
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