株式会社AREYOは、BtoC向けサービスの友だち紹介プログラムを自動化するリファラルマーケティングプラットフォーム「Jolt Me」の提供を開始しました。ECやアプリ、スクール、フィットネス、サロンなどの企業向けに、紹介コードの発行から成果計測、特典の送付、不正検知までを1つの管理画面で運用可能にします。同社がBtoB企業向けに展開してきた「Jolt」に続く新サービスです。

開発の背景と口コミ活用の課題

広告費を増やしても新規顧客獲得が比例して伸びないといった広告依存の集客に限界を感じる企業がある一方、知人からの紹介は信頼性が高いとされています。Nielsenが2021年に発表した調査（※1）では、知人からの推薦を信頼すると答えた人が88%にのぼり、調査された情報チャネルの中で最も高い割合となりました。

しかし、自然発生した口コミの経路把握が困難であることや、コード発行、集計、特典手配、不正確認といった手作業の負担から施策を継続できないケースがあります。Jolt Meは、こうした運用を自動化し、紹介を再現性のある集客チャネルとして育成するために開発されました。

Jolt Meの主な機能と不正検知

Jolt Meは、顧客への専用コード発行から紹介成立時の特典付与までを一元管理します。紹介ウィジェットは4種類の表示形式から選択でき、自社システムと連携することでマイページやアプリ上に専用コードを表示することも可能です。

紹介の成立条件は初回購入や会員登録、体験予約など自社で設定でき、成果経路の計測に対応します。特典はギフトカードやクーポン、ポイント・クレジット、自社商品・サービスなどを設定でき、条件達成時に自動で届けられます。決済にStripeを利用している場合はクーポン連携により、決済画面での割引や請求額からの値引きが自動反映されます。

また、自分自身への紹介や使い捨てメールアドレス、重複登録、同一回線からの集中といった不正パターンを自動で検知します。不正と判定された成果は特典対象および課金対象から除外されます。

料金プラン

料金は月額制プランと紹介経由のコンバージョン件数に応じた従量課金を組み合わせた体系です。初期費用は0円で、月額1万9,800円（年払い時・税別）から利用できます。紹介者の登録人数に上限はなく、不正判定された成果は課金対象外となります。なお、この料金は2026年10月時点のものです。

代表取締役CEOの田中 悠氏は、紹介が広がらない原因の多くが運用の手間にあると指摘し、「Jolt Meを通じて、顧客の『好き』が次の顧客につながる流れを、規模や業種を問わず、どの事業者も当たり前に持てるようにしていきます」としています。

会社概要

• 会社名：株式会社AREYO（Areyo Inc.）
• 代表者：代表取締役CEO 田中 悠
• 所在地：東京都品川区西五反田2-19-12
• 設立：2025年4月
• URL：https://areyo.co.jp/
• 事業内容：リファラルマーケティングプラットフォーム「Jolt」「Jolt Me」の開発・提供

本記事は株式会社AREYOの発表をもとに作成。文中の調査データはNielsen「Beyond martech: building trust with consumers and engaging where sentiment is high」（2021年、https://www.nielsen.com/insights/2021/beyond-martech-building-trust-with-consumers-and-engaging-where-sentiment-is-high/ ）の公表情報に基づいています。