東京都町田市は、「町田市デジタル化総合戦略」を「2026」へと改定しました。人口減少や担い手不足が見込まれる中、市民の利便性と市役所の生産性を向上させるため、デジタル技術の活用を加速させる方針です。国のデジタル化政策に関わる有識者による「町田市デジタル化推進委員会」からの提言を踏まえて策定されました。

改定の背景と経緯

国は2026年7月に「デジタル社会の実現に向けた重点計画」を改定し、生成AIを活用した変革であるAIトランスフォーメーション（AX）を全面的に打ち出しています。また、東京都においても生成AIサービスの都内自治体間での共同利用など、生成AIの利活用が進められています。

町田市ではこれらの動向を踏まえ、2026年7月に国のデジタル化政策に深く関わる3名の有識者で構成する「町田市デジタル化推進委員会」を開催しました。委員会から寄せられたデジタル化施策への提言をもとに、「町田市デジタル化総合戦略」が改定されました。

3つの戦略とポイント

町田市デジタル化総合戦略2026では、以下の3つの戦略が設定されています。

• 戦略1：AIで市民サービスと市役所業務を変革（AXの推進）
• 戦略2：システム共同化と標準化で持続可能な行政サービスを提供
• 戦略3：一気通貫のデジタル化で市民と職員の手間を削減

戦略のポイントとして、国が全面的に打ち出しているAXの推進とトレンド化しているシステム共同化によるDXの推進を明確化することに加え、AX×システム共同化×フルデジタル化の相乗効果でバーチャル市役所を目指すことが掲げられています。

町田市の概要と関連情報

東京都の南部に位置する町田市は、人口約43万人で、都心から電車で30分程度の場所にあります。町田駅周辺の大型商業施設や商店街に加え、里山の風景や公園、農地などの自然環境も有しています。

本戦略および関連情報は以下のウェブサイトで公開されています。

• 町田市デジタル化総合戦略2026：https://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/gyousei/keiei/jouhouka/digital-senryaku.html
• 2026年度第1回町田市デジタル化推進委員会：https://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/gyousei/keiei/jouhouka/digital_promotion/2026_1_digital_promotion.html
• 町田市HP：https://www.city.machida.tokyo.jp/
• まちだ広報公式（X）：https://twitter.com/machida_cp
• まちだ子育てサイト：https://kosodate-machida.tokyo.jp/index.html
• まちだシティプロモーション（町田市公式）＠machida_cp（Instagram）：https://www.instagram.com/machida_cp/
• シティプロモーションサイト：https://keeponloving-machida.com/

本記事は東京都町田市の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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