株式会社UNCOVER TRUTHは、提供する分析AIエージェント搭載Web解析ツール「Content Analytics®（コンテンツアナリティクス）」に新機能「ECレポート機能」を追加した。購入データを掛け合わせることで、売上状況に加えて特定の商品が売れた理由がページ内のどこにあるのかまで分析できるようになる。商品・カテゴリ・ブランド単位での把握を通じて、売上に直結する商品ページや広告訴求の改善をより的確に進めることが可能になるとしている。

ECレポート機能には大きく分けて2つの使い方がある。1つ目は、購入データを商品・カテゴリ・ブランドといった軸で集計し、売れ筋ランキングや日次・週次・月次の時系列推移を専用画面で確認するレポートとしての利用である。

2つ目は、購入データを条件にして既存のページ・コンテンツ分析の対象を絞り込む使い方である。「特定の商品を買った人」や「〇円以上購入した人」といった条件を設定することで、商品の購入者が商品ページ内のどのコンテンツをよく見ているかを明らかにできる。また、キャンペーンページを閲覧したユーザーが実際に何を購入しているかを、ECレポートやAIチャットで確認することもできる。

本機能には主に以下の5つの特徴がある。

• 商品ごとに購入へ影響を与えたコンテンツの特定

Content Analyticsの強みである画像・見出し・テキストといった要素ごとの注目度可視化に購入データを掛け合わせ、レビューやスペック表などの見られ方の違いを比較し、改善すべきコンテンツを見極められる。

• AIチャットによる購入データとコンテンツの関係分析

「先月、ブランドAを購入したユーザーがよく見ていたコンテンツは？」といった質問をAIチャットに入力するだけで、AIが購入データと行動データを掛け合わせて分析を行う。

• 複数の購入条件を掛け合わせた精緻なユーザーセグメント抽出

「特定ブランドの商品を、期間内の累計5,000円以上購入した人」のように、絞り込み条件（商品・カテゴリ・ブランドなど）と購入指標（金額・数量・購入回数）を柔軟に組み合わせた設定ができる。

• 売れ筋商品のAI自動モニタリング

商品・カテゴリ・ブランドごとのランキングや掛け合わせ集計、時系列推移の確認に加え、特定商品の売上の急な変化やキャンペーン期間中の売上進捗のモニタリングをAIエージェントが代行する。

• 簡単な設定による導入

ECサイトにGA4向けの購入イベント（purchase）が実装されている場合、新たなタグの実装は不要となる。管理画面でゴール「Eコマースイベント」を追加するだけで計測が開始され、設定の翌日以降からレポートに反映される。

開発の背景と今後の展望

Content Analyticsを利用するEC事業者から「商品カテゴリ別に何が売れたかを見たい」「特定カテゴリの商品を横断的に分析したい」という要望が多く寄せられていたことが開発の背景にある。GA4向けの購入イベントを活用し、購買分析とコンテンツ分析をシームレスにつなぐ機能として開発された。

同社はデータ分析の専門知識がない人でも高度な分析と改善が行える環境（データ分析の民主化）を目指しており、今後は購入データを活用したLTV分布・RFM分析・F2転換分析など、リピート購入や顧客育成を支援する機能の拡張を検討しているとしている。

Content Analyticsおよび株式会社UNCOVER TRUTHの概要

Content Analytics®（コンテンツアナリティクス®）は、Webページ内のコンテンツを自動認識し、ユーザー行動に与える影響を定量的に分析するツールである。生成AIによる自動分析や改善提案機能も備えている。

• サービスURL：https://www.uncovertruth.co.jp/service/ca/

※「Content Analytics」「コンテンツアナリティクス」は、株式会社UNCOVER TRUTHの登録商標。

株式会社UNCOVER TRUTHの概要は以下の通り。

• 所在地：東京都渋谷区桜丘町20番1号 渋谷インフォスタワー13階
• 代表者：代表取締役 石川 敬三
• 設立：2013年4月24日
• 事業内容：分析AIエージェント搭載Web解析ツール「Content Analytics」の提供、顧客データの収集・統合・活用ノーコードCDP「Eark」の提供、データ活用人材の常駐型支援サービス「DX-Accelerator」の提供、各種マーケティング、CDPを活用したデータ統合・分析・改善コンサルティングサービスの提供
• 会社URL：https://www.uncovertruth.co.jp/

本記事は株式会社UNCOVER TRUTHの発表をもとに作成されています。