SweetLeap株式会社は、MEO対策AI「口コミロボ™」にAnthropic社の最新AI「Claude Sonnet 5.5」を搭載し、2026年9月29日から提供を開始しました。米国時間2026年9月28日のモデル公開の翌日に導入されたもので、従来よりも人間らしい文章の下書きを高速で生成できるようになりました。店舗側での設定変更は不要で、料金も変わらず自動で切り替わります。

生成速度の向上と自然な文章作成

Anthropic社によると、Claude Sonnet 5.5 は前の世代のモデルより分かりやすく人間らしい文章を記述し、従来の Claude Sonnet 5 より30%以上速く文章を出力します。口コミロボ™では、来店客がアンケートで回答した内容をAIが文章化するため、定型文らしさを抑えた下書きの作成が可能です。対応業種は全50ジャンルに及び、業種ごとの言い回しで作成されます。

同社の開発環境における測定では、口コミの下書き生成にかかる時間の中央値が、Claude Sonnet 5の3.7秒からClaude Sonnet 5.5では2.5秒に短縮されました（2026年9月・当社調べ。5業種×3つの回答パターン×各2回、計30回の生成で比較。比較対象は、同じ条件で生成したClaude Sonnet 5）。質問回答後の待ち時間が短縮されることで、退店前に口コミを書き終えやすくなります。

口コミ投稿の手間を減らす「口コミロボ™」の仕組み

Googleマップでの店舗選びが広がる一方、文章を考える負担などを理由に口コミを書かずに帰ってしまう来店客が多いという課題があります。口コミロボ™は、来店客が店内のQRコードやNFCタグにスマートフォンをかざして簡単なアンケートに答えると、AIが口コミの下書きを自動作成するツールです。来店客は下書きを確認・修正してGoogleに投稿できます。

店舗側においては、収集した口コミの管理から返信、Googleマップでの順位確認までを1つの画面で一括して行えます。

• 口コミの依頼：QRコード・NFCタグ・LINE・メールで来店客に口コミを依頼
• AIによる口コミの下書き：スワイプ回答の内容から自然な文章の下書きを作成
• 口コミへの返信：Googleに届いた口コミへの返信文をAIが作成
• MEOレポート：Googleマップでの順位や閲覧数の推移を確認
• 口コミの分析：来店客の評価ポイントを口コミの言葉から分析
• 本部での一括管理：複数店舗の口コミや順位を本部でまとめて管理

SweetLeap株式会社の概要

SweetLeap株式会社は、大阪府豊中市に拠点を置き、代表取締役を石谷太志が務めています。Web集客と事業の仕組みづくりを支援しており、以下のサービスやメディアを運営しています。

• 会社名：SweetLeap株式会社
• 代表取締役：石谷太志
• 所在地：大阪府豊中市豊南町東3-2-8
• 運営サービス・メディア：口コミロボ™、アドキタ、デジキタ、アツメカタ

※Claude は Anthropic PBC の商標です。

本記事はSweetLeap株式会社の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。