インフォマートが課題特定を目的にユニーリサーチ AIインタビューを導入 | Dellows News（デロウズニュース）

インフォマートが課題特定を目的にユニーリサーチ AIインタビューを導入

インフォマートは、顧客業務における課題をスピーディに特定することを目的として、ユニーリサーチ AIインタビューを導入した。

導入の背景と目的

インフォマートでは、顧客業務における課題特定をより迅速に行うための体制整備を進めている。その一環として、顧客の声や業務実態を効率的に把握するため、ユニーリサーチ AIインタビューの導入を決定した。

導入ツールについて

今回導入されたユニーリサーチ AIインタビューは、インタビューやヒアリング業務を支援するAIサービスである。業務課題の抽出や分析にかかるプロセスの迅速化が図られる。

本記事はインフォマートの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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