デシセンス株式会社は2026年9月29日、中小企業向けサービス「社外AI部門」の提供を正式に開始します。

本サービスは、AI活用の企画立案から業務データの整備、専用システムの構築、AIの組み込み、稼働後の運用・改善までを月額定額で一括して引き受けるものです。専任チームが現場に入ってデータ整理からシステム開発までを行い、導入企業におけるAI部門の役割を社外から担います。

中小企業が抱えるAI導入の課題に対応

中小企業ではAI活用への期待がある一方、社内に専門の部署や担当者を確保できない課題が存在します。顧客情報が営業担当者ごとのExcelや名刺に分散し、見積もりの相場感や対応ノウハウが個人の経験に依存しているほか、紙やFAXの情報を手作業で転記するなど、AI活用以前の業務課題を抱えている企業も少なくありません。

また、外部の専門家に相談しても助言や構想にとどまり実務で稼働するシステム構築に至らないケースや、システム開発を外注しても納品後の運用・改善を社内で行えない問題もあります。企画、開発、運用の各工程を個別の事業者に依存する状態では、業務への定着が難しい状況がありました。

企画から開発・運用までを専任チームが一貫して担当

「社外AI部門」では、課題の特定から現場業務と保有データの調査、専用システムの設計・構築、AIの組み込み、実業務での運用と継続的な調整までの全工程を、ひとつの専任チームが一貫して担当します。

相談の入口として、解決したい目的が明確な場合は専用システムを直接設計・構築し、社内データが散らばっているなど未整理の状態であれば課題の整理や方針づくりから着手します。企業の実際の業務手順に適合した仕組みを一から構築し、稼働後も利用状況や繁忙期に合わせて調整を行います。営業管理や見積もり、受発注、在庫管理、採用活動などへ段階的に適用範囲を広げることも可能です。

ディレクターが現状分析や課題整理、優先順位づけ、全体設計、進行・品質管理などを担当し、コンサルタントやエンジニアがデータ収集・整理からシステム構築・AI実装、動作検証、運用サポート、継続改善までを担当します。料金は月額定額で、1ヶ月単位の更新となり契約期間の縛りはありません。大阪の企業には訪問での対応も可能としています。

支援モデルケースの概要

実際の支援先の実務に基づく導入モデルケースとして、創業52年・従業員30名の大阪の工業用部品メーカーの例が挙げられています（登場する会社や数字は架空）。

• 1ヶ月目：週1回の訪問とリモートで調査を行い、営業4名が個別管理していた台帳や名刺、過去8年分の受発注記録を集約。法人番号で突き合わせて1つの顧客台帳へ統合し、分析結果を提出。
• 2ヶ月目：統合台帳をもとに専用システムを開発。取引・見積もり・商談メモの時系列閲覧画面を構築し、AIによる見積書やメールの下書き作成機能、電話内容や商談メモの要約・自動保存機能を実装して運用を開始。
• 3ヶ月目：売上が集中する2〜3月に向けて案件管理画面を構築し、紙やFAXの注文書をAIで読み取る仕組みを導入。見積もりの回答期間を平均5日から2日へ短縮。
• 4ヶ月目以降：調達・在庫管理・採用領域へ順次適用し、初期に構築した仕組みの運用・改善も継続。

社外AI部門の提供概要およびデシセンス株式会社の概要は以下の通りです。

サービス概要

• サービス名：社外AI部門
• 提供開始日：2026年9月29日
• 価格：月額制・1ヶ月単位の更新・期間の縛りなし（詳細はサービスサイト）
• URL：https://decisense.co.jp/service

会社概要

• 会社名：デシセンス株式会社
• 所在地：〒530-0001 大阪市北区梅田3丁目2番123号 イノゲート大阪9F
• 代表者：代表取締役 大野広達
• 事業開始：2025年7月
• 事業内容：社外AI部門／自社プロダクトの開発・運営
• コーポレートサイト：https://decisense.co.jp

本記事はデシセンス株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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