株式会社ライトアップは、企業ごとに専用のAI営業基盤を開発し、その上で稼働するAI営業マンを構築・運用するサービス「Elliot Sales Engine」を2026年10月1日より提供開始する。自社営業部でAI営業マンを活用し月間830件の新規受注を獲得した運用実績をもとに、SFA/CRMの見直しや営業へのAI活用を検討する企業に向けて展開する。提供開始にあわせて、先行導入企業10社の募集も行う。

多くの企業で導入されている従来のSFA/CRMは、営業担当者による手入力や目視での判断を前提とした設計が多く、入力漏れや表記ゆれによりデータが十分に活用されない課題があった。生成AIを営業に導入する場合でも、判断材料となるデータが整っていなければ効果を発揮しにくい。

Elliot Sales Engineは、カレンダーやメール、チャット、電話、社内管理票などのツールからAIが活動を自動で記録・整理・更新する。利用人数やAI営業マンの数が増えてもID料金は発生せず、入力・集計・追客のために契約していた周辺SaaSの整理を通じて営業システムの運用コスト削減につなげる（※3）。

多彩な役割を担うAI営業マンとJevの採用

同サービスでは、業務内容に応じて役割の異なるAI営業マンを構築する（※2）。未達の可能性を検知して過去の商談ログから抽出した顧客へアプローチする営業マンや、他部署の商談議事録からクロスセルの機会を見つける営業マン、失注理由を記憶して再提案を行う営業マンなどの設定が可能となっている。顧客への送信にあたっては、事前に人が承認する運用も選択できる。

判断処理には、米TypeSafe AI社のSystem Oneモデル「Jev」を採用した。Jevはあらかじめ型を定義した問いに対し、確率付きの構造化データとして回答を返すAIモデルであり、判断はJev、文章作成は生成AIと使い分けることで処理の迅速性と安定性を両立させている。なお、株式会社ライトアップは2026年9月21日にJevの導入支援を開始している。

全社展開への展望と提供概要

同基盤は営業職にとどまらず、マーケティング、商品企画、カスタマーサクセス、経営企画、人事・育成といった他部門のAI社員へ拡張することも可能で、部門を広げてもID料金は追加されない。導入企業とともに営業の土台づくりから全社活用、新規事業の創出、同社が持つ顧客基盤（15万社）や全国の代理店ネットワーク（1,500社）を通じた販売協業までの展開を目指すとしている。

サービスの概要および会社概要は以下の通り。

• サービス名：Elliot Sales Engine
• 提供開始日：2026年10月1日
• 対象：SFA/CRMの見直しや、営業へのAI活用を検討する企業
• 料金：ID課金なし。初年度の構築費＋保守費（構築範囲に応じて個別見積）
• 先行募集：先行導入企業10社
• サービスサイト/資料請求URL：https://sales.elliot-tech.jp/?p=prt20260928
• 無料相談（オンライン）URL：https://timerex.net/s/wu/e1eafd0d

株式会社ライトアップ概要

• 会社名：株式会社ライトアップ
• 代表者：代表取締役社長　白石 崇
• 設立：2002年4月
• 資本金：3億8,638万円
• 市場：東証グロース（証券コード：6580）
• 所在地：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F
• 事業：AIソリューション事業
• URL：https://www.writeup.jp

※1 月間830件は当社営業部での実績です。貴社での成果を保証するものではありません。 ※2 「10名」は、異なる役割を持つAI営業マンの構築目標です。実際の役割・導入順は、貴社の業務を診断したうえで設計します。 ※3 解約できるSaaSや削減額は、現在の構成・契約条件により異なります。

本記事は株式会社ライトアップの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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