株式会社オールトゥデイは、不動産業界に属し普段から名刺を利用している営業担当者を対象に実施した、「営業活動における名刺交換の課題とデジタル化への意識」に関する調査結果を公表しました。

調査によると、営業担当者の約8割が名刺交換から3営業日以内にフォローアップの連絡を行っていることが分かりました。一方で、その連絡文の作成や送信作業について、約8割が手間だと感じている実態も明らかになっています。

約8割が名刺交換から3営業日以内にフォロー連絡を実施

名刺交換後、相手へのお礼メールやフォローアップの連絡を通常どのくらいのタイミングで行っているかを尋ねたところ、最も多かった回答は「翌営業日中（31.6％）」でした。次いで「2〜3営業日中（26.3％）」、「当日中（数時間以内）（19.3％）」と続いています。

これら上位3項目を合わせると、全体の約8割が名刺交換から3営業日以内にフォローアップの連絡を行っている状況が示されました。そのほかの回答は「特に決まっていない（15.2％）」、「1週間程度（6.6％）」、「2週間以上（1.0％）」となっています。

日々の営業活動において、名刺交換後のお礼メールやフォローアップの文章を考え、送信する作業を手間だと感じるか尋ねたところ、「やや感じる（57.1％）」と「非常に感じる（22.3％）」を合わせて約8割に達しました。

多くの営業担当者が関係構築に向けて迅速なフォローアップを意識している一方で、個別対応の文章作成プロセスなどが現場での業務負荷につながっている様子が浮き彫りとなっています。

調査概要

• 調査概要：「営業活動における名刺交換の課題とデジタル化への意識」に関する調査
• 調査期間：2026年8月19日（水）～2026年8月24日（月）
• 調査方法：PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
• 調査人数：301人
• 調査対象：調査回答時に不動産業界に属し、普段から名刺を利用している営業担当者と回答したモニター
• 調査元：株式会社オールトゥデイ（https://www.alltoday.jp/）
• モニター提供元：サクリサ

株式会社オールトゥデイの概要

株式会社オールトゥデイは、携帯端末を利用した効果的なプロモーションを実現する総合ソリューションサービスを提供しています。

• 本社所在地：埼玉県さいたま市
• 公式サイト：https://www.alltoday.jp/
• お問い合わせ：https://alltoday.jp/contact/
• TEL：048-638-7035

本記事は株式会社オールトゥデイの発表をもとに作成しています。アンケート結果を引用する場合は株式会社オールトゥデイのURL（https://www.alltoday.jp/）を使用してください。

Dellows News編集部

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