公益財団法人横浜市観光協会（YCVB）は、障がいの有無や年齢にかかわらず全ての方がより安全で快適に観光できるユニバーサルツーリズム促進のため、市内事業者向けユニバーサルツーリズム研修を令和8年10月8日（木）に開催する。

研修では、バリアフリー旅行の豊富な経験とノウハウを持つ講師が登壇し、アイマスクや車いすなどを用いて当事者の視点で求められるサポートや声がけを解説する。参加費は無料で、令和８年10月５日(月)まで申し込みを受け付けている。

研修のプログラム構成

研修は座学研修と体験研修の2部構成で実施される。座学ではユニバーサルツーリズムの基礎知識や制度解説のほか、大規模イベントに関連した取り組みなどが紹介される。体験研修では実際の器具やモビリティを用いた実践的な内容が予定されている。

座学研修のプログラム

• 株式会社プランニングネットワーク ユニバーサルツーリズムアドバイザー 渕山 知弘 氏：「ユニバーサルツーリズムとは」「心のバリアフリー認定制度について」「全国の取り組み」
• LET’S EXPO プロデューサー 栗原 茂行 氏：「大阪・関西万博から横浜へ！GREEN×EXPO2027におけるユニバーサルツーリズム プロジェクトLET’S EXPOについて」

体験研修のプログラム

• 講師：株式会社プランニングネットワーク ユニバーサルツーリズムアドバイザー 渕山 知弘 氏
• 「アイマスク、手引き体験」「車いす操作体験」
• 「WHILL体験（GREEN✕EXPO会場内公式モビリティ）」

登壇講師のプロフィール

本研修で講義および実技指導を担当する講師のプロフィールは以下の通りである。

渕山 知弘 氏（株式会社プランニングネットワーク ユニバーサルツーリズムアドバイザー） 1990年から2020年まで近畿日本ツーリスト・クラブツーリズムで勤務し、22年間バリアフリーツアーの運営に携わった。ユニバーサルツーリズムの国内第一人者として、22年の実績と知見をもとに全国の観光地をサポートしている。2010年に企画した「世界初！視覚障がい者夢の自転車運転ツアー」は第2回ジャパン・ツーリズム・アワード国内領域優秀賞を受賞した。

栗原 茂行 氏（LET’S EXPO プロデューサー） 東京トラベルパートナーズ株式会社 シマダトラベルパートナーズ株式会社 代表取締役。大学在学中よりプロボクサーとして活動後、大手旅行会社の法人営業を経験して2016年に独立した。東京トラベルパートナーズを設立し、介護施設向け旅行サービスを展開している。東京オリンピックパラリンピックの車椅子観客送迎業務の経験などを活かし、大阪・関西万博におけるユニバーサルツーリズムの取組み「LET’S EXPO」を考案し実施している。

心のバリアフリー認定制度と横浜市内の動向

「観光施設における心のバリアフリー認定制度」は、観光庁が実施している制度である。ソフト面のバリアフリー対応や情報発信に積極的に取り組んでいる観光施設を認定し、認定マークを交付している。2021年9月にスタートし、現在では全国で3500を超える施設が認定されている。認定マークは広報・PRに使用でき、高齢の方や障がいのある方にとっては安全で快適な旅行環境の目印となる。

横浜市内では、令和8年８月31日現在で２３ケ所の宿泊施設・飲食店・観光案内所が認定されている。YCVBでは、認定基準をクリアするために必要な「研修受講」の機会提供（ユニバーサルツーリズム研修）や「情報発信」などの支援を行っている。

認定施設（認定順）

• ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル
• コンフォートホテル横浜関内
• 横浜ロイヤルパークホテル
• 横浜桜木町ワシントンホテル
• ホテルニューグランド
• ブリーズベイホテル
• ニューオータニイン横浜プレミアム
• ホテルテラス横浜
• 横浜ウィークリーマンション（Rising place 横浜伊勢佐木）
• あけぼのウィークリー吉野町店
• 横浜マンスリーマンション
• アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉
• アパホテル横浜関内
• 横浜ウィークリーマンション（グランリーヴェル横濱大通り公園）
• ローズホテル横浜
• ホテルアソシア新横浜
• 横浜みなとみらい万葉倶楽部
• 萬珍樓
• ハードロックカフェ横浜
• イタリアンダイニングカリーナ
• 横浜港大さん橋国際客船ターミナル
• 横浜駅観光案内所
• 桜木町駅観光案内所

開催概要と参加申し込み

• 日時：令和8年10月8日（木） 13：30～16：00（13：00 開場）
• 会場：帆船日本丸・横浜みなと博物館訓練センター第３会議室（横浜市西区みなとみらい2-1-1）
• 参加費：無料
• 申込方法：令和８年10月５日(月)まで、専用フォーム（https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSclpp2-kFicUIMnZ0Av211vO_EWcsuhXR0wuyRHaTN_a3hWhw/viewform）にて受付
• 当財団HPバリアフリー情報：https://www.welcome.city.yokohama.jp/accessibility/kokoro/

本記事は公益財団法人横浜市観光協会の発表をもとに作成されています。