TrustYou、観光・ホテル・外食産業展 HOKKAIDO 2026に出展へ
ホスピタリティAIプラットフォームを提供するTrustYou (トラスト・ユー) GmbHの日本法人であるTrustYou株式会社は、アクセスサッポロで開催される第9回 観光・ホテル・外食産業展 HOKKAIDO 2026に出展します。会期は2026年10月7日（水）から8日（木）までの2日間です。会場内のブースでは、実際のデモを用いながらホスピタリティAIプラットフォームの活用方法や導入事例などを紹介する予定です。
展示会の概要
第9回 観光・ホテル・外食産業展 HOKKAIDO 2026の開催情報は以下の通りです。来場には事前登録が必要となっています。
- 開催期間：2026年10月7日（水）〜8日（木）
- 開催時間：10:00～16:00
- 会場：アクセスサッポロ
- 公式サイト：https://tourismhotel.jma.or.jp/hkd/index.php
- 来場者事前登録サイト：https://velsion.jp/hokkaido-2026/visitor/register/invitation/HK0200
出展ブースと紹介予定の製品
東京都港区に拠点を置き、代表取締役を大槻 久慶が務めるTrustYou株式会社は、ブース番号「1-31」にて出展します。会場では以下の3製品が紹介される予定です。
- カスタマーエクスペリエンス（CXP）：ゲストのクチコミをより深く分析し、ロイヤリティ向上や直接予約の増加をサポート。
- カスタマーデータプラットフォーム（CDP)：ゲストのデータを統合・活用してパーソナライズされたマーケティング戦略や最適な体験を提供。
- TrustYouエージェント：24時間対応可能なバーチャルAIアシスタント。ゲストからの問い合わせや予約のサポートと業務管理を自動化し、エンゲージメントと生産性の向上を実現。
TrustYouの事業展開
TrustYouは、顧客の声を収集・分析して実行可能なデータとし、満足度向上につなげるホスピタリティAIプラットフォームを展開しています。世界200以上の旅行サイトに掲載されている100万軒以上のホテル・宿泊施設に関するクチコミやレビュー（評価）データを収集、多言語で分析および視覚化し、意思決定を支援しています。
近年はAIの活用により、顧客データ管理や直接予約の実現を進めています。また、TrustYouのクチコミデータはGoogleをはじめとする提携先旅行サイトでも活用されています。
会社概要
- 社名：TrustYou 株式会社
- 代表者：代表取締役 大槻 久慶
- URL：https://www.trustyou.com/ja/
本記事はTrustYou株式会社の発表をもとに作成されました。
ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。
