株式会社イー・エージェンシーは2024年7月18日、小売業向けの新サービス「Vertex AI Search」の提供を開始すると発表した。同サービスは、Googleアナリティクスやタグマネージャーで取得したデータを活用し、高品質な商品検索機能と高度にパーソナライズされた商品レコメンデーション機能を実現するものだ。

具体的には、「Retail Search」と呼ばれる商品検索機能と、「Recommendations AI」と呼ばれる商品レコメンド機能を提供する。これらの機能により、小売業者は買い物客が探している商品を見つけやすくなり、コンバージョン数の最大化が期待できるという。

イー・エージェンシーは、Googleアナリティクスのセールスパートナーとして小売業者の導入支援実績を持ち、GoogleCloudのパートナーでもあり、データ処理やデータ統合のエキスパティーズ資格も保有している。そうした実績とノウハウを活かし、新サービスの提供にあたる。

同社は1999年の設立以来、データドリブンマーケティング支援事業やクラウドプロダクト・SaaS事業、DX・Webインテグレーション事業など、幅広い分野で事業を展開。Googleマーケティングプラットフォームの認定セールスパートナーとして、企業のデータ活用支援に取り組んできた。

今回の新サービス提供により、小売業者のDXやデータ活用によるビジネス課題の解決とイノベーション創出に、より一層貢献していく方針だ。料金や導入方法など、詳細については同社への問い合わせを推奨している。