ExKey、現場常駐型のAI人材支援サービス「Forgent」を提供開始

株式会社ExKeyは、AIのプロ人材が企業の現場に常駐して業務の選定から実装、定着・改善までを一気通貫で支援するAI人材常駐サービス「Forgent（フォージェント）」の提供を開始した。同サービスは、中小企業が導入しやすい月額制の支援形態を採用している。あわせて、AI化できる業務と優先順位を可視化した診断書を提供する「無料AI活用診断」の受付も開始した。

中小企業のAI活用における課題とサービス立ち上げの背景

生成AIが普及する一方で、中小企業庁「2026年版中小企業白書」によると、AIを業務で活用していない理由として「活用する業務がイメージできていない」（63.4％）や「活用を推進する人材が不足している」（40.0％）が挙げられている（※1）。また総務省「令和8年版情報通信白書」では、生成AIによる業務変革に「組織的な取組はない」と答えた割合が大企業の18.1％に対し中小企業では45.6％となっている（※2）。

ExKeyは、企業のAI活用が「何から手を付ければいいか分からない」「AI人材が採れない」「入れて終わりになる」という3つの壁に直面していると分析している。同社はこれまでデジタルマーケティング支援や広告AIエージェント「Quantee AD」の開発を行ってきたノウハウをもとに、現場での実装までを担うサービスとして「Forgent」を立ち上げた。

※1 中小企業庁「2026年版中小企業白書」第2-2-92図。省力化投資に取り組んだもののAIは活用していない事業者（n=3,888）の複数回答。元の調査は帝国データバンク「令和7年度中小企業の経営課題と事業活動に関する調査」 ※2 総務省「令和8年版情報通信白書」図表Ⅰ-2-1-3。企業に勤める個人が自社の状況を回答

Forgentは、顧客の現場で実装を担う「FDE（Forward Deployed Engineer）」型の支援を月額制で提供する。AIのプロ人材が現場に入り、問い合わせ対応などの効率化を目的とした「守りのAI」だけでなく、Web広告運用やSEO、MEO、SNS、CRMといった売上に直結する「稼ぐAI」の実装まで支援を行う。

支援の流れは以下の3ステップで進められる。

無料AI活用診断：業務を棚卸しし、AI化できる仕事と優先順位を可視化した診断書を提示する
実装プラン設計：効果とコストから優先順位を決め、1業務から着手する
常駐・伴走で実装：現場でAIエージェントを実装して定着させ、月次で改善を続ける

代表取締役の折山健志郎氏は、提言で終わらせずに現場に入って実装と定着までやりきる姿勢を強調し、「業務の効率化にとどまらず、売上をつくるAI活用まで、企業の成長に伴走してまいります」としている。

自社業務における工数削減の実証

ExKeyは自社のMEO運用業務にAIを実装し、導入前は月400時間かかっていた工数を、3ヶ月の実装期間を経て月125時間まで削減した実績（約68％削減）を持つ。Forgentでは、この実践から得た知見をもとに各社の業務に合わせたAI化を進めるとしている。

※同社自身の業務での実績であり、導入企業での効果を保証するものではなく、効果は業務内容や環境によって異なる。

サービスの概要は以下の通り。

サービス名：Forgent（フォージェント）
内容：AIのプロ人材が企業に常駐し、AI化する業務の選定、実装計画の策定、AIエージェント・AIツールの実装、現場への定着と継続改善を支援
料金：月額15万円（税抜）から（初月のみ診断・初期設計費5万円（税抜））
対応エリア：一都三県を中心に、オンライン併用
URL：https://exkey.jp/lp/forgent/

株式会社ExKey（エクスキー）

所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル5F
代表者：代表取締役折山健志郎
設立：2016年11月1日
資本金：1,000万円
事業内容：Webマーケティング支援事業（Web広告運用代行、SEO対策、MEO対策、LP制作・LPO対策）、SaaS運営事業、AI人材常駐サービス「Forgent」
URL：https://exkey.jp/

本記事は株式会社ExKeyの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。