訪日ラボおよび口コミコムを運営する株式会社movは、Googleマップの口コミデータをもとに独自調査した「インバウンド人気ホテル・旅館ランキング［山口編］」を発表しました。調査の結果、山口県内で訪日客から最も人気を集めた宿泊施設は「ホテル西長門リゾート」となりました。

山口県のホテル・旅館198施設を対象に独自調査を実施

今回の調査は、訪日ラボが独自に選出した山口県のホテル・旅館198施設を対象に行われました。調査リソースにはGoogleマップから公開されている口コミが抽出され、独自に分析されています。

調査概要の詳細は以下の通りです。

• 調査対象：訪日ラボが独自に選出した「山口県」のホテル・旅館198施設
• 調査リソース：Googleマップから公開されている口コミを抽出し独自に分析
• 口コミ調査期間：2025年8月22日〜2026年8月21日
• 口コミ総数（日本語含む）：4,938 件 / うち 外国語口コミ数：517 件
• 調査方法：「口コミサイトを”もっと”売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析

調査の結果、山口県で今インバウンドに最も人気がある施設は「ホテル西長門リゾート」となり、同施設には1年で22件の外国語口コミが寄せられていました。

ランキングのTOP10は以下の通りです。

• 1位：ホテル西長門リゾート
• 2位：ドーミーインPREMIUM下関
• 3位：お宿Onn湯田温泉
• 4位：界 長門
• 5位：リゾナーレ下関
• 6位：SOIL Nagatoyumoto
• 7位：スマイルホテル下関
• 7位：錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
• 9位：ヴィアイン下関＜維新の湯＞
• 10位：下関駅西ワシントンホテルプラザ

詳細な調査レポートは以下のURLで公開されています。

https://honichi.com/reports/202609_inboundranking_hotel_yamaguchi/

提供サービス「口コミコム」と「訪日ラボ」の概要

調査を実施した株式会社movが提供する各サービスの概要は以下の通りです。

店舗向け集客一元化プラットフォームである「口コミコム」は、自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化して定量的な分析を行うほか、口コミ返信のサポート機能や、大衆点評などの海外サイトと連携したインバウンド向けMEO対策にも対応しています。

また、インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」は、訪日担当者やマーケティング担当者向けに、国籍別の来日数や都道府県ごとのインバウンド状況などのデータ、政府の方針や補助金情報、対策ノウハウなどを配信しています。

株式会社movの会社概要

株式会社movは東京都渋谷区に本社を置き、渡邊 誠が代表取締役を務めています。

• 会社名：株式会社mov
• 所在地：東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10F
• 代表者：渡邊 誠
• 設立：2015年9月
• 事業内容：店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」の運営、インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」の運営、インバウンド対策に特化した資料請求サイト「訪日ラボ ソリューションストア」の運営、インバウンド向けセルフサンプリングプラットフォーム「trial JAPAN」の運営

本記事は株式会社movの発表をもとに作成しました。