一般財団法人厚生会 仙台厚生病院と甘党AI株式会社は、職員が専門性をより発揮できる業務環境の構築に向け、医療現場の課題を起点としたAI・ソフトウェアの活用方法を設計・検証するプロジェクトを開始しました。現場業務や既存の情報システム、院内運用を一体として捉え、改善効果と実現可能性の高いテーマを選定して小規模実装と効果検証を行います。AI導入そのものを目的とせず、職員の業務時間や負担に対する測定可能な改善を成果として目指します。

仙台厚生病院は「職員優先主義」を掲げ、職員が活力を保って働ける環境づくりを進めてきました。しかし病院業務は多職種や複数部門、情報システムの連携で成り立っており、単一の作業改善だけでは前後の工程に負担が移る恐れがあります。

また、AIの性能が高まっても、既存システムとの役割分担や情報管理、職員の確認手順、例外対応まで設計されなければ定着が難しいという課題があります。こうした背景から、両者は現場の実態把握に基づき、課題選定から実装、評価まで一体で取り組むことで合意しました。

重視する3つのアプローチ

本プロジェクトでは以下の3点を軸に進められます。

• 「何を解決するか」から始める：職員へのヒアリングや業務フロー整理を通じて負担箇所を把握し、前後の工程や業務の背景を考慮してAIやソフトウェアの適用を含めた解決策を設計します。
• 業務・システム・運用を一体で設計する：技術的な実現可能性にとどまらず、既存システムとの関係や運用体制を含めて検討し、効果と実現可能性の高いテーマから優先的に着手します。
• 小さく実装し、効果を確認してから広げる：対象を限定したプロトタイプなどを実際の業務で検証し、所要時間の変化や職員の評価をもとに改善や対象範囲の拡大を判断します。

今後の展開

今後は現場の課題把握と優先テーマの選定を進め、順次小規模な実装と効果検証を実施する計画です。検証を通じて効果が確認されたテーマについては、仙台厚生病院内での継続利用や対象範囲の拡大を検討していきます。

組織概要

• 一般財団法人厚生会 仙台厚生病院：所在地は宮城県仙台市。「選択集中」「分担と連携」を基本方針とし、心臓血管・呼吸器・消化器の3センターへ医療資源を集中させ、高度専門治療と救急医療を24時間体制で提供する地域支援病院です。
• 甘党AI株式会社：2025年4月に設立された会津大学発ベンチャー。業務課題を把握した上で、AI・ソフトウェアの設計、実装、評価を一貫して手がけています。

本記事は一般財団法人厚生会 仙台厚生病院および甘党AI株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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