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エフェクトプロ、新規開院矯正歯科の集患支援事例を公開 初月の契約額1,600万円

株式会社エフェクトプロは、新規開院した矯正歯科医院へのWEB集患支援事例を公開しました。開院初月となる4月1日から4月30日の期間において、WEB経由で矯正治療を希望する46人が来院し、そのうち32人が契約に至りました。これにより、同期間におけるWEB経由の矯正治療契約額は1,600万円(税抜)を記録しました。

開院初月で46人が来院し32人が契約

今回の支援対象は、競合となる歯科医院が複数存在する地域に新規開院した矯正歯科医院です。開院初月の4月1日から4月30日までに、WEB経由の矯正希望者来院数は46人となり、そのうち32件が矯正治療を契約しました。来院者に占める契約割合は約69.6%で、WEB経由の矯正治療契約額は1,600万円(税抜)となりました。施策開始当初の予約獲得単価は約5万円、ROASは700%超となっています。

なお、1,600万円は対象医院におけるWEB経由の矯正治療契約額であり、矯正治療以外の契約は含まれていません。また、記載された数値は特定の支援事例における実績であり、成果を保証するものではなく、地域や診療内容、医院の価格・体制、広告予算、競合状況等によって異なります。

分析に基づくターゲット細分化と選ばれる理由の整理

医院周辺にはマウスピース矯正を含む矯正治療を提供する歯科医院が複数存在していたため、同社は広告配信の設定前に市場調査、顧客分析、競合分析を実施しました。

顧客分析では属性情報だけでなく、「写真を撮るときに口元を隠してしまう」「人前で自然に笑うことに抵抗がある」といった具体的な生活場面まで悩みを細分化し、患者自身が抱える悩みとの接点をつくる広告クリエイティブを制作しました。

また、競合調査で確認された価格を中心とした訴求を繰り返すのではなく、対応する治療の選択肢や診療方針、相談時に確認できることなどを整理し、価格以外の判断材料を提示する構成としています。

制作面では、縦型動画を上下にスワイプして閲覧できるスワイプ型動画LPを導入し、広告で提示したテーマをLPで深掘りする一貫した情報導線を設計しました。

また、広告から直接予約フォームへ誘導するのではなく、広告からLP、LINEを経由して予約に至る導線を採用しています。費用や治療期間など予約前の検討事項が多い矯正治療の特性を考慮し、LINEを通じて医院情報や来院前の疑問に関する情報を配信するほか、予約枠の空き状況の案内も行える体制を整えました。

さらに、予約獲得のみを成果とせず、予約後のリマインドや来院前の案内を実施し、来院率やその後の契約まで追跡する集患プロセスを構築しています。

契約・契約額から逆算する売上運用と継続的な改善

同社では、広告の問い合わせ件数や獲得単価だけでなく、LINE登録、予約、来院、契約、契約額までの進捗を確認し、各段階を継続的に改善する考え方を「売上運用」と位置付けています。目標契約額から逆算して各段階で必要な数値を設定し、どの段階で数字が滞っているかを検証します。

成果が出た後も、動画冒頭での離脱状況やLP閲覧状況、契約数などを確認しながら広告とLPを毎週改善し、クリエイティブや訴求内容の差し替え・検証を継続的に行っています。

株式会社エフェクトプロの概要

渡邉風太氏と川越翔貴氏が代表取締役を務める株式会社エフェクトプロは、WEB広告運用、マーケティング戦略、ランディングページ制作、ショート動画、広告クリエイティブ、LPOなどを通じて企業の顧客獲得を支援しています。

  • 会社名:株式会社エフェクトプロ
  • 代表取締役:渡邉風太・川越翔貴
  • WEB広告事業所在地:大阪府大阪市北区天神西町6-7 グランシティビル大阪 2F
  • 事業内容:WEBマーケティング事業
  • コーポレートサイト:https://effect-pro.co.jp/
  • サービス詳細・お問い合わせ:https://effect-pro.co.jp/lp/partner/dental/
  • お問い合わせ窓口(E-mail):honbu@effect-pro.co.jp

本記事は株式会社エフェクトプロの発表をもとに作成しました。

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