株式会社ギブリーは、コンサルティングブランド「Givery Consulting」を通じて、企業がBoxに蓄積した社内ドキュメントを既存のアクセス権限を維持したままMicrosoft Copilotから検索・活用できるソリューション「Box-Copilot Connect」を、個社の要件に合わせて設計・構築する開発サービスとして提供を開始した。

開発の背景と目的

生成AIの業務活用が広がる中、効果を左右する要素として社内に蓄積されたナレッジの活用が挙げられる。多くの企業で重要文書がBoxに蓄積されており、機密性や規制対応が求められる業種では、部署や案件ごとの厳密なアクセス権限をタイムラグなく回答へ反映することや、業種・用途に応じた検索精度の作り込み、検索インデックスを自社管理下に置くことなどが導入の課題となっている。

Copilotコネクタを利用してBoxと連携する標準的な構成は有効な選択肢であるものの、より踏み込んだ要件には標準機能だけでは対応しにくい場合がある。本ソリューションは、こうした要件を持つ企業に向けて標準連携を補完し、Copilot活用の適用範囲を広げることを目的としている。

Box-Copilot Connectは、Boxに蓄積された全社のドキュメントを、Box上のアクセス権限をリアルタイムに保持したまま、Copilotのチャットから自然言語で横断的に検索・参照できるようにするシステムである。利用者はCopilotの画面のまま社内文書を参照できる。

文書の検索インデックスは企業自身のMicrosoft Azure環境内に保持し、Copilotへは回答と出典のみを返す仕組みとなっている。主な特長は以下の通りである。

• 検索精度の作り込み：埋め込み、チャンク分割、ハイブリッド検索、並べ替えなどの検索の仕組みを自社で最適化し、業種や用途に合わせて回答精度を高められる。
• 権限のリアルタイム反映：問い合わせのたびに最新の権限を確認し、利用者がアクセスできる文書だけを回答対象とするため、権限変更時も待ち時間なく反映される。
• 文書のリアルタイム反映：Box上の文書の追加・更新を速やかに検索対象へ反映する。
• 自社環境での統制：暗号鍵、ネットワーク、監査ログを企業自身のMicrosoft Azure環境内で統制できる。
• 拡張性：独自の権限モデルや、Box以外の社内情報源の統合にも対応する。

提供形態と今後の展開

個社ごとのBoxやMicrosoft 365環境、セキュリティ要件に合わせて、要件定義から設計、構築、導入までを一貫して支援する開発サービスとして提供される。小規模な実証（PoC）を経て全社展開へ進める手法にも対応する。

日本マイクロソフト株式会社の執行役員 常務 エンタープライズサービス事業本部長 兼 パートナー事業統括である浅野 智氏は、本取り組みについて「検索精度の最適化やアクセス権限の最新状態の反映により、企業が安心して生成AIを活用できる選択肢になることを期待しています」とコメントしている。

今後は対応するコンテンツ源や業種別ユースケースの拡充を進め、日本マイクロソフトと協働しながら企業の生成AI活用を支援していく方針である。

株式会社ギブリー 会社概要

東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル 8階に本社を置く株式会社ギブリーは、代表取締役社長の井手 高志氏が率いる企業である。

• 設立：2009年4月28日
• 資本金：50,000,000円
• 事業内容：コンサルティング／システム開発事業、AX（AIトランスフォーメーション）事業、マーケティングDX事業、人的資本インテリジェンス事業、サイバーセキュリティ事業
• URL：https://givery.co.jp/
• Givery Consulting サービスサイト：https://givery-consulting.com/jp/

本記事は株式会社ギブリーの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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