株式会社スマレジュは、人材紹介・人材派遣事業者のキャリアアドバイザー向けリアルタイム面談支援AI「スマレジュ Tonari」を2026年5月より提供しています。面談中の音声をリアルタイムで文字起こしして指定の項目へ自動で構造化するほか、深掘り質問の提案や採用管理システム「PORTERS」へのサマリー自動反映を行います。東京都港区に本社を置く同社（代表取締役CEO山岡 寿成、代表取締役CPO土戸 悠生）は、PORTERS公式連携パートナーとして面談記録の入力工数削減と面談品質の均一化を支援します。

面談中のリアルタイム支援とPORTERS自動連携

人材紹介や人材派遣の現場では、経験の浅いアドバイザーによる質問の深掘りの難しさや、熟練者のノウハウが組織で共有されにくいこと、1件あたり30分から1時間かかる面談後の記録作業が課題となっていました。

スマレジュ Tonariは、面談音声から要点を各企業が定めた項目へ自動分類し、未確認の項目を検知して聞き漏れを防ぎます。候補者の発言に応じて次に聞くべき質問や期待値の調整をリアルタイムで提示し、自社のトップアドバイザーの聞き方に合わせたプロンプト設定も可能です。

面談終了時には職歴や希望条件、転職理由をまとめたサマリーレポートを生成し、PORTERSの候補者カードへ自動反映します。連携対象として設定した項目のみに反映され、面談開始前の情報読込と面談終了後の登録という2つのタイミングでのみ通信するため、面談中のシステム操作にも支障がない設計となっています。

Web面談（Zoom、Google Meet、Microsoft Teams）やCTI電話（Zoom Phone、MiiTel等）に標準対応するほか、スピーカー音声を利用することで電話面談や対面面談でも利用できます。

料金体系と導入プロセス

同サービスは、AIが面談を代行するのではなく、キャリアアドバイザーのサポート役に徹する設計思想をとっています。

料金は以下の通りです。

• 初期費用：250,000円（税別）※環境構築・PORTERS連携・初期設定・初月サポート込み
• 月額：50,000円／部屋（税別）

「部屋」は同時に行える面談枠を指し、複数名で共有して利用できます。月額費用には回数無制限のリアルタイム文字起こし、質問のサジェスト、面談サマリーの自動生成、PORTERS連携、カスタマイズや運用サポートが含まれます。

導入にあたっては、無料相談と1〜2週間の無料トライアルを経て本契約となり、最短1週間で本番運用を開始できます。

株式会社スマレジュでは、人材ビジネスの業務プロセスに合わせた各種AIプロダクトを展開しています。

• スマレジュ 情報取り込み：履歴書や求人票などの情報をAIが読み取り、PORTERS項目に合わせて構造化・登録
• スマレジュ ドキュメント：登録データから職務経歴書や推薦状などを自動生成
• スマレジュ Tonari：面談音声をリアルタイムで構造化・登録
• スマレジュ マッチング：候補者情報をもとに推薦理由を添えて求人を提案
• スマレジュ ローカルLLM ＆ ナレッジDB：社内知見を自社環境内で安全に参照

スマレジュ Tonariとスマレジュ マッチングを併用することで、面談中の聞き取り内容をマッチングに即時反映し、その場で求人を提案してPORTERSへ選考プロセスを登録することも可能です。今後はPORTERS以外の管理システムとの連携拡大を含め、現場の運用に沿った改善を継続していくとしています。

本記事は株式会社スマレジュの発表をもとに作成されています。