COELU、東海理化の車両管理システムBqey新規開拓支援の導入事例を公開
営業・マーケティング領域の戦略設計や実働、育成を支援するCOELU株式会社は、株式会社東海理化が提供する車両管理システム「Bqey（ビーキー）」の新規開拓支援に関する導入事例インタビューを公開しました。
インサイドセールスやBDR業務の外部委託において課題視されやすいブラックボックス化への対策や、東海理化がCOELUをパートナーとして選定した背景と支援の実績についてまとめられています。
外部委託の課題と導入の背景
インサイドセールスやBDR業務を外部委託する企業が増える中、報告が感覚値に偏り通話録音などの一次情報が共有されない点や、行動量が計画通りに積み上がらない点、支援終了後に自社へノウハウが蓄積されない点などが業界の共通課題として挙げられています。
東海理化においても、以前から外部パートナーへSDRを委託していたものの同様の課題が生じ、委託先の見直しを検討していました。複数社を比較検討した結果、COELUが新たなパートナーとして選定されました。
東海理化の車両管理システム「Bqey」
1948年設立の自動車部品メーカーである東海理化は、車載用スイッチやシートベルト、シフトレバーなどを製造し、日本で初めてスマートキーのシステムを開発するなど世界トップシェアクラスの製品を有しています。同社は自動車部品以外の領域にも注力しており、その一つとして2022年4月に車両管理システム「Bqey」をリリースしました。
「Bqey」はアルコールチェック義務化などを背景に650社以上に導入され、2023年度グッドデザイン賞を受賞しています。アルコールチェック、運転日報、車両予約、免許証期限のクラウド一元管理に加え、スマートフォンによる施錠・解錠が可能なデジタルキーや、飲酒運転を物理的に防ぐアルコール・インターロックといった機能を備えています。
導入インタビューにおける評価とコメント
インタビューの中で東海理化の担当者は、COELUの選定理由として行動量の担保に向けた具体的な提案があったことを挙げています。支援開始後は、週1回30分の定例会で数値化された客観的なレポートが提示される点や、通話録音の共有を通じて現場の状況が把握できる点、先回りの提案が行われる点などを評価しています。
COELU代表取締役の三浦 航太は、架電の代行にとどまらず先頭に立って事実を積み上げながら勝ち筋を見つけ切ることが役割であるとし、数字の良し悪しに関わらず事実をそのまま顧客へ共有しながら支援を続けていく姿勢を示しています。
企業概要
株式会社東海理化
- 代表者: 二之夕 裕美
- 本社: 〒480-0195 愛知県丹羽郡大口町豊田三丁目260番地
- 設立: 1948年8月30日
- 主要製品: 自動車用各種スイッチ、キーロック、シートベルト、シフトレバー、エレクトロニクス応用製品、ステアリングホイール、コネクター、ミラー、樹脂ホイールカバー、オーナメント
- コーポレートサイト: https://www.tokai-rika.co.jp/
COELU株式会社
- 代表者: 三浦 航太
- 本社: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目9番8号 CIRCLES渋谷8階
- 設立: 2022年1月6日
- 事業内容: カンパニーグロース支援事業
- 提供サービス: ShairUP、Knock、AQ Bootcamp、Assign Biz
- コーポレートサイト: https://www.coelu.co.jp/
本記事はCOELU株式会社の発表をもとに作成されています。
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