GRASグループ株式会社が運営する英語学習情報サイト「EnglishHub」は、全国の400名を対象に実施した「AIが作ったコンテンツへの受け止め方に関する調査」の結果を発表しました。AIが制作したコンテンツでも気にならなくなる条件として「最初から『AIが作った』と表示されていた」が54.8%で最多となった一方、「人が最後に確認・調整している」は12.0%、「値段が安い、または無料である」は4.8%にとどまりました。また、事前開示がなされていても購買意欲が低下する傾向がみられるなど、消費者の複雑な受け止め方が浮き彫りになっています。

AI受け入れの条件は「最初の表示」が半数超

AIが作ったものでも気にならなくなる条件を尋ねたところ、「最初から『AIが作った』と表示されていた」が54.8%と過半数を占めました。一方、企業などが説明に用いることの多い「人が最後に確認・調整している」は12.0%、「値段が安い、または無料である」は4.8%と、両者を合わせても16.8%にとどまりました。

この傾向に年代、性別、生成AIの利用頻度、創作経験による有意な差はみられませんでした。「どれにも当てはまらない」、つまりどのような条件でも受け入れられないと回答したのは7.5%（30名）でした。

事前開示があっても購買意欲には課題

AIであることの開示が必ずしも消費行動につながるわけではない実態も示されました。

はじめからAIと公表されているインフルエンサーが商品を薦めていた場合、人間のインフルエンサーと比較してどうなるかを尋ねた設問では、全体の44.2%が「買いたい気持ちが下がる」と回答しました。気にならなくなる条件として「最初からAIと表示されていた」を選んだ219名に限っても、44.7%が「買いたい気持ちが下がる」と答えています。

また、テレビCMの出演者が実在しないAIタレントだと後から知ったケースでも、41.0%が「買いたい気持ちが下がる」と回答しました。

利用をやめると思う分野の1位は「通販サイトのレビュー」

頼りにしていたものなどが「実はAIが作ったものだった」と知った際に利用や応援をやめると思うものを尋ねたところ（各分野の普段の利用者が対象）、1位は「通販サイトのレビュー」で70.7%に達しました。2位は「インフルエンサーの発信内容」で52.0%、3位は「写真」で51.5%でした。

一方、最も割合が低かったのは「ゲームやアニメのBGM」で16.9%となり、1位の通販サイトのレビューとは4.2倍の開きがありました。

映画を利用している271名においては、脚本がAI製だと知ってやめると答えた人が31.7%だったのに対し、出演者の顔がAIに置き換えられていた場合は42.8%となるなど、同じコンテンツ内でも要素によって受け止め方に差が生じています。

後からAI製だと知ってがっかりした経験に関する自由記述（400名回答）では、37.2%（149件）に「がっかり」「残念」「裏切られた」「騙された」といった表現が含まれており、具体的な場所としてはYouTubeが19.2%（77件）で最も多く挙げられました。

調査概要

• 調査名：AIが作ったコンテンツへの受け止め方に関する調査
• 調査主体：EnglishHub（GRASグループ株式会社）
• 調査方法：インターネットによるアンケート調査（無記名式）
• 調査対象：全国の10代～60代の男女
• 有効回答数：400名
• 調査時期：2026年9月
• 回答者内訳：男性59.5%、女性39.0%、上記以外・回答したくない1.5%。年代は40代35.2%、50代26.2%、30代22.2%、60代9.0%、10・20代7.2%

※構成比は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。 ※「利用や応援をやめると思うもの」の設問は各分野を普段利用している人を分母として集計。「気にならなくなる条件」は最も近いものを1つ選ぶ形式。 ※占い、悩み相談・カウンセリング、マッチングアプリの3分野は利用者数が少なく安定した推計ができないため集計から除外。

本記事はEnglishHub（GRASグループ株式会社）の発表をもとに作成されています。