シェルパス株式会社は、同社が展開する人財育成AI「AIシェルパ」の「管理職候補者育成プログラム」がコニカミノルタジャパン株式会社に採用されたと発表しました。コニカミノルタジャパンは約5カ月間にわたる長期育成プログラムで同AIを活用します。受講者一人ひとりの定期的な内省と自発的な行動変容を促す人財育成基盤の構築を推進するとしています。

導入の背景と課題

コニカミノルタジャパンは、情報機器事業やヘルスケア事業、センシング事業など多岐にわたる事業を展開しています。同社は人財戦略の一環として管理職および管理職候補の育成に注力しており、従来は3日間の集合研修後に約5カ月間の職場実践期間を設ける長期プログラムを実施していました。

しかし、一般職から管理職への役割転換においては意識と行動の変革が求められるなかで、受講者による内省の深さのばらつきや、数十名の受講者全員に人事担当者が密着伴走することの工数限界といった課題を抱えていました。これらの課題を解決し、受講者全員の振り返りの質を底上げする伴走ツールとして「AIシェルパ」の導入に至りました。

主な導入成果と対話設計

プログラムでは3日間の研修実施後、AIが5カ月間にわたり伴走し、週1回・約15分の対話を通じて経験学習の反復を促します。これにより、人事リソースに依存せず受講者全体における定期的な振り返りの習慣化を図ります。

AIは即座に答えを出すのではなく、受講者に問いを投げかけて自ら答えを導き出させる独自の対話設計を採用しています。また、個別フォローや経験知の言語化にかかる工数をAIで代替・効率化することで、人事側の運用負担を抑えながら深い振り返りをサポートします。

コニカミノルタジャパン人事統括部人財開発部長の佐藤浩司氏は、人手による伴走の限界や振り返りの質のばらつきという課題に対し、適切な問いかけと安易に答えを出さない設計を評価して導入を決断したと述べています。導入後は受講者が自ら考え抜く習慣が根づきつつあり、思考力が定着し始めていることを実感しているとしています。

今後はキャリア開発や組織開発の領域へも活用を広げ、人財育成の成果を組織の資産として可視化・蓄積していく方針です。

人財育成AI「AIシェルパ」の概要

AIシェルパは、研修による理解を実践へ進化させることを目指す人財育成AIです。主なプログラム内容は以下の通りです。

• 経験学習プログラム：研修内容に関する経験学習サイクルを反復的に回し、実践を継続させる
• 現場学習プログラム：実際の業務を題材にし、学びと日常の接続を図る
• 能力開発・育成プログラム：一定期間のトレーニングによって研修内容を定着させる

• 代表者：代表取締役 新井 豪一郎
• 所在地：東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階
• 設立：2024年7月29日
• 事業内容：人財育成・組織開発サービス、AIソフトウェアの開発・運営
• コーポレートサイト：https://sherpath.jp/

本記事はシェルパス株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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