株式会社TOKIは、旅行会社やDMC、ホテルコンシェルジュ向けの旅行業務管理システム「TRAVESENS（トラベセンス）」を基盤から再設計した次世代版を、2026年9月1日より一般提供開始すると発表しました。あわせて、同月24日から27日に東京ビッグサイトで開催される「Tourism EXPO Japan 2026」に出展し、実機のデモンストレーションを実施する予定です。

開発の背景と狙い

旅行やツアー手配の現場では、サプライヤーへの手配や見積りの情報が担当者ごとに分散し、業務が属人化しやすい課題があります。情報が構造化されていない状態では、自動化やAIによる支援の導入が困難になる背景がありました。

今回の次世代版TRAVESENSは、業務データを1つのプラットフォームに集約・構造化することで、日常的なオペレーションの効率化に加え、将来的なAIやデータの活用を見据えた基盤として再設計されています。

次世代版TRAVESENSの主な機能

次世代版では、従来のFIT（個人手配旅行）向け機能に加え、大規模かつ複雑な案件への対応力が強化されました。主な機能は以下の通りです。

• シリーズ・グループ・MICEへの対応：単発ツアーだけでなく、シリーズ催行やグループ催行、MICEといった案件の管理に対応し、枝分かれする複雑な旅程も同一基盤上で一貫して管理可能
• 手配・旅程・見積りの一元管理：サプライヤーやガイドとのやり取り、手配進捗、旅程管理を1画面に集約。依頼から回答、決済管理までシステム内で完結し、カレンダー形式での管理やGoogleマップ連携による位置・移動時間の確認にも対応
• 業務データの構造化と資産化：手配・料金・見積り・CRMなどの情報を構造化して蓄積し、地域やカテゴリーなどの条件で検索・抽出が可能

なお、コンテンツ情報の拡充など、今後実装が予定されている機能も含まれており、内容や提供時期は変更となる場合があります。

展示会出展と導入支援

TOKIは、2026年9月24日から27日まで東京ビッグサイトで開催される「Tourism EXPO Japan 2026」のブース（TS-08）に出展し、次世代版TRAVESENSのデモンストレーションを実施します。

また、正式リリースにあわせて14日間の無料トライアル受付や紹介制度を開始します。さらに、同システムは中小企業デジタル化・AI導入支援事業のIT導入支援事業者として登録されており、補助制度を活用した導入相談にも対応するとしています（補助金の採択・適用を保証するものではなく、制度内容は変更となる場合があります）。

株式会社TOKIの概要

• 会社名：株式会社TOKI
• 設立：2014年6月
• 代表者：稲増佑子
• 所在地：東京都渋谷区恵比寿西一丁目33番6号 JP noie 恵比寿西 1F
• 事業内容：旅行代理業、SaaS
• サービスサイト：https://travesens.com/

本記事は株式会社TOKIの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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