車検館がオリコン顧客満足度調査の車検関東部門で3年連続1位を獲得
株式会社車検館は、株式会社oricon MEが実施した「2026年 オリコン顧客満足度®調査 車検」の関東部門において79.0点を獲得し、同部門の顧客満足度で3年連続第1位となった。
本調査は、車検を主たる業務とする企業31社を対象に、予約のしやすさやコストパフォーマンスなど全8つの評価項目について利用者の評価を集計したものである。
関東部門で79.0点を獲得し3年連続首位
「2026年 オリコン顧客満足度®調査 車検」は、予約のしやすさ、店の利用のしやすさ、店の雰囲気・清潔さ、担当者の対応、車検時間の正確さ、コストパフォーマンス等の全8評価項目に対してインターネット調査を実施したもの。車検館は関東部門において79.0点を獲得し、3年連続で同部門の第1位となった。
全13店舗で国家資格検査員が検査を実施
東京都八王子市に本社を置く株式会社車検館（代表取締役：佐藤啓介）は、国内外メーカーを問わず対応する車検専門店として、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県に全13店舗を展開している。
全店に最新設備を備えた指定工場を構え、国家資格検査員がその場で検査を実施する体制をとっているほか、待合スペースを設置している。同社は今後も「Quality Care Service」をテーマに、安心のサービスをスピーディーに納得の価格で提供することに取り組んでいくとしている。
調査の概要
「2026年 オリコン顧客満足度®調査 車検」の概要は以下の通り。
- 調査主体：株式会社oricon ME
- 調査方法：インターネット調査
- 調査期間：2026年5月13日～5月21日、2025年4月16日～5月2日、2024年6月7日～6月13日
- サンプル数：11,404人
- 調査対象企業数：31社
- 調査対象者：全国の18～84歳で、過去4年以内に普通自動車または軽自動車の車検を業者に依頼し、サービスの選定に関与して支払い金額を把握している人（トラックやバスなどの特殊自動車は除く）
会社概要
- 社名：株式会社車検館
- 本社：東京都八王子市堀之内3-27
- 代表者：代表取締役 佐藤 啓介
- 公式サイト：https://www.shakenkan.co.jp/
本記事は株式会社車検館の発表をもとに作成。
ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。
