ITインフラの保守・運用を手掛けるエクシオ・システムマネジメントは、IT運用の知見を整理した新たなサービス展開の第一弾として、「運用アウトソースサービス」および「データセンター運用サービス」の提供を開始した。あわせて、各種ソリューションを紹介するWebページも新設した。同社は、単なる運用代行にとどまらず、現場の課題分析から標準化、継続的な改善までを一体的に支援するとしている。

開発現場の負担軽減を図る運用アウトソースサービス

運用アウトソースサービスは、運用業務の可視化や標準化からアウトソースまでを一括して支援するサービスである。現場の運用状況に応じて業務を整理・標準化し、段階的に運用を移管することで、属人化した運用を再現性のある仕組みへと改善することを目指す。

開発者が本来注力すべき業務に集中できる環境を整え、開発リソースの創出や運用品質の向上、継続的な業務改善を支援するとしている。

設備とICTを横断支援するデータセンター運用サービス

データセンター運用サービスは、データセンターにおける設備運用、ICT運用、現地対応、運用統制までを一体的に支援する運用BPOサービスである。

エクシオグループが持つ設計・施工・保守の知見を活かし、設備とICTの両面から環境や課題に応じた運用体制の構築・改善、運用品質の向上までを一貫して支援する。設備とICTを横断したサポートにより、運用負荷の軽減と安定運用への貢献を図る。

サービスの展開にあわせ、同社のソリューションを紹介する「SOLUTION」ページが新設された。ページ内では「運用アウトソースサービス」と「データセンター運用サービス」の概要や、IT運用上の課題に応じた支援内容が掲載されている。

• 社名：エクシオ・システムマネジメント株式会社
• 代表者：代表取締役社長 深山 博文
• 所在地：東京都港区三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー7階
• 設立：1986年8月1日
• 資本金：1億円
• 事業内容：システムの保守・運用、ネットワークの設計・構築、コンタクトセンター運営、リファービッシュ・キッティング

本記事はエクシオ・システムマネジメント株式会社の発表をもとに作成

Dellows News編集部

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