エヌエスケーケーがKANSAI DX AWARD 2026で中堅・中小企業部門の金賞を受賞
兵庫県神戸市に本社を置く株式会社エヌエスケーケーは、関西圏の優れたデジタルトランスフォーメーションの取り組みを表彰する「KANSAI DX AWARD 2026」において、中堅・中小企業部門の最高位である金賞を受賞しました。
全社員が主体的に取り組む「1日1改善」と生成AI技術を融合させた社内DXの定着や、自社ノウハウを地域企業へ還元し新たな収益事業として結実させたビジネスモデルの変革が高く評価されました。代表取締役の玉田宗彦氏が率いる同社は、一部の専門人材だけでなく全社員がDXの主役になることを目指し、現場主導のデジタル活用を推進しています。
評価された取り組みと自走するDX文化の構築
KANSAI DX AWARDは、関西圏の企業・自治体・団体を対象に、デジタル技術を活用してビジネス変革や業務効率化、地域課題の解決を実現した優れた取り組みを表彰する制度です。審査では、全員参加型のDX文化構築と、実践ノウハウのオープン化による新規事業創出の2点が高く評価されました。
同社では、全社員が日常業務の中で課題を見つけ改善する「1日1改善」の仕組みに生成AIを掛け合わせています。接客品質の向上に向けてAIを活用した応対ナレッジの共有・支援を行うほか、アルゴリズムやAIツールを活用したシフト自動作成や定型業務の削減を進め、バックオフィスと現場の効率化を図りました。社員一人ひとりが日常的にデジタルツールに触れて成果を実感することで、形骸化しない自走するDX文化を定着させています。
社内で試行錯誤を重ねて確立したDXの知見は社内にとどめず、地域の課題解決に活用されています。
現場のリアルな運用実態をオープンに公開する「DX会社見学会」の開催や、中小企業が明日から使える実践的なノウハウを提供する「AI特化型勉強会」を展開しています。地域企業のデジタル化支援を推進するとともに、自社としても新たな収益事業へとスケールさせ、持続可能なビジネスモデルを構築しました。
今後の展望と会社見学会の開催
今回の受賞を契機に、同社は社内のデジタル・AI活用と現場の改善活動を進化させていく方針です。地域社会や他の中堅・中小企業が抱える人手不足・生産性向上の課題に対し、実体験に基づいた実践的なソリューションと価値を提供し、関西全体の産業発展に寄与していくとしています。
また、同社では現場DXの裏側を体感できる会社見学会「NSKKパクリwalker」を開催しています。「1日1改善」が定着する社内カルチャーや生成AIの実践的な活用現場を公開し、参加企業が自社に持ち帰って実践できるノウハウを提供しています。
株式会社エヌエスケーケーの概要
- 会社名：株式会社エヌエスケーケー
- 所在地：〒657-0038
- 代表者：代表取締役 玉田宗彦
- 設立：1994年
- 事業内容：携帯ショップ、法人向け通信端末・通信サービスの提供
- URL：https://nskk.ne.jp/
本記事は株式会社エヌエスケーケーの発表をもとに作成しました。
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