電気の即日開通をサポートするサービス「電気ガス電話帳」を運営する株式会社EXLYは、電気の即日開通について調べたことがある人を対象に実施した意識調査の結果を公表しました。

調査によると、情報収集において最も参考になった情報源として「電力会社の公式サイト」が約66％を占める一方、不足していると感じた情報としては「開通までの時間」が約半数を占める結果となりました。

情報収集は検索エンジンが最多、参考になったのは電力会社の公式サイト

電気の即日開通についてどこから情報収集をしたか尋ねたところ（複数回答可）、「検索エンジン（Google・Yahoo!など）」が76件で最多となりました。

また、最も参考になった情報源については、「電力会社の公式サイト」が66.4％で最も多く、次いで「情報まとめサイト」が15.5％、「不動産会社」が10％という結果でした。

情報自体の見つけやすさについては、「やや見つけやすかった」が57％、「とても見つけやすかった」が13％となり、合わせて70％が見つけやすいと回答しています。

最も確認したい項目は当日開通の可否、開通までの時間に不足感

電気の即日開通を調べる際に最も確認したかったことでは、「当日中に開通できるか」が60.9％で最多となりました。次いで「必要な情報や書類」が15.5％、「申し込み先」が14.5％と続いています。

一方で、不足していると感じた情報を尋ねたところ、50.9％が「開通までの時間」と回答しており、実際に申し込んでから開通するまでの所要時間に関する情報が不足している傾向がうかがえます。

電気の即日開通支援サービス「電気ガス電話帳」の概要

株式会社EXLYが運営する「電気ガス電話帳」は、引っ越し当日や申し込み忘れなどで急ぎで電気を利用したい人に向けた支援サービスです。専門スタッフが住まいのエリアや設備条件を確認し、条件に合った電力会社を案内します。

• サービス名：電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）
• 内容：電気の即日開通支援サービス
• 電話番号：0120-172-317
• 受付時間：8:00～20:45（当日開通受付は18:00まで、年末年始を除く）

18時までの申し込みで最短当日の開通に対応していますが、住まいの地域の設備状況等によっては当日中の開通が不可となる場合があります。受付時間や当日開通の条件は変更となる場合があるため、最新情報はサービスサイトで確認する必要があります。

調査概要

• 調査対象：電気の即日開通について調べたことがある人
• 調査方法：インターネット調査（自社調査）
• 調査期間：2026年7月6日～2026年7月14日
• 回答者数：110人
• 調査詳細：https://denkigas-info.jp/article/research/denki51/

本記事は株式会社EXLY（電気ガス電話帳）の発表をもとに作成しました。