株式会社三福ホールディングスは、週刊愛媛経済レポートが主催する「第17回 週刊愛媛経済レポート賞」において「イノベーション賞」を受賞した。これを受け、2026年10月28日（水）に授賞式が行われ、愛媛経済レポートの山内様より記念の盾が贈呈された。不動産事業を中心に幅広い事業を展開する同社は、グループ全体の生産性向上と意思決定の迅速化を目指し、AI技術の積極的な導入を推進している。

社長の思考を学習したAIアシスタント「たかちゃんAI」

今回の受賞において評価された取り組みのひとつが、社内向けAIアシスタント「たかちゃんAI」の導入である。同システムは、中矢孝則代表取締役社長の経営哲学、判断基準、営業ノウハウ、顧客対応に対する考え方などを学習させた仕組みとなっている。

組織拡大に伴い社長と社員が直接対話する機会が限られる中、社員が業務上の判断や部下の育成、優先順位、人間関係などに迷った際にチャット形式で相談できる環境を構築した。現場スタッフから新入社員、管理職まで幅広く利用されており、月間のやり取りは約500回に上っている。

2025年4月のAI事業部新設と活用の広がり

三福グループでは、2025年4月に「AI事業部」を新設し、社内業務と顧客向けサービスの両面でAI活用を推進している。

社内向けアシスタントの運用にとどまらず、グループ各社のホームページへのAIチャットボット展開や、AIによる電話対応、採用業務への活用検討など、多角的な取り組みを進めている。業務の自動化や省力化だけでなく、AIが担える業務を任せることで、社員が創造的な仕事に集中できる環境づくりとノウハウの次世代継承を目指している。

地方企業におけるAI活用の展望

代表取締役社長の中矢孝則は、AIについて単なる業務効率化のツールではなく、社員の可能性を広げ会社全体を成長させる大切なパートナーであるとの見解を示している。人にしかできない仕事に時間と情熱を注げる環境づくりが必要だとしている。

同グループは、地域に根ざした事業展開を行う企業として現場の課題に寄り添ったAI活用を継続し、新しい技術を取り入れながら組織改革とサービス品質の向上を進める方針だ。

会社概要

• 会社名：株式会社三福ホールディングス
• 所在地：愛媛県松山市中村2丁目1-3
• 代表者：代表取締役社長 中矢孝則
• 事業内容：不動産事業を中心としたグループ経営、フィットネス、温浴施設、飲食事業など
• 本件問い合わせ先：株式会社三福ホールディングス秘書室：奥野（電話番号：089-913-1255）

本記事は株式会社三福ホールディングスの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。