イオンリテールのイオンお買物アプリが２０２６年度グッドデザイン賞を受賞
イオンリテール株式会社が運営するイオンお買物アプリが、公益財団法人日本デザイン振興会が主催する２０２６年度グッドデザイン賞を受賞した。同アプリは２０１７年にサービスを開始し、２０２６年１０月時点で約１,６００万人の登録者を抱えている。同社は今後も、買物体験をより一層高めるアプリの開発・運営に取り組んでいくとしている。
直感的な操作性とパーソナライズへの転換が高評価
審査においては、小売業のアプリとして幅広い年代が日常的に利用できるよう設計された、直感的な操作性に優れたＵＩデザインが高く評価された。
また、購買データの分析とパーソナライズ機能によって、特売品を売り込む従来型の広告から顧客にとって価値のある情報を届けるコンテンツへの転換を目指している点が、顧客一人ひとりの幸せを大事にする企業のビジョンを体現するものとして受け止められた。
イオンお買物アプリでは、店舗でおトクに買物ができるセール情報やチラシ、１カ月約３００企画のクーポンといった情報を提供している。
さらに、購買データやＡＩを活用して顧客一人ひとりのニーズに合わせた情報を届けることで、探す手間の軽減や新たな商品との出会いを生み出すパーソナライズされた顧客体験を図っている。
買い物を補助する主な機能
アプリ内では、利便性や買い物の楽しさを高めるための各種機能が提供されている。
- リワードバナー（動画・Ｗｅｂ閲覧型クーポン）：動画視聴やＷｅｂサイトの閲覧を通じて商品の魅力を伝え、対象商品のクーポンを提供する。
- いるかも商品（ＡＩ活用・１ｔｏ１レコメンド）：顧客の購買履歴や購買サイクルなどをＡＩが解析し、今まさに必要とされている商品を予測してレコメンドする。クーポンやキャンペーンの対象商品は画面上に優先表示される。
- 参加型キャンペーン（メニュー提案・クロスＭＤ）：対象商品を組み合わせて購入することでクーポンなどの特典を獲得できる企画。「お弁当＋お茶・デザート」などの組み合わせを通じて食卓メニューや喫食シーンを提案し、達成までの必要金額がゲージで視覚的に把握できる仕様となっている。
- 買うかもリスト（買い忘れ防止メモ）：クーポンやいるかも商品にある＋（プラス）ボタンをタップすることでリストへ保存できるほか、手入力のフリーテキストもリスト化できる。
受賞概要
- 対象名称：イオンお買物アプリ
- 受賞項目：「２０２６年グッドデザイン賞」 スマートフォン向けアプリ として
- 受賞日：２０２６年１０月１５日
- 受賞企業：イオンリテール株式会社
- 受賞詳細：https://www.g-mark.org/gallery/winners/39504?companies=b058f6f5-8b9a-45be-8bae-12ddde18f445&years=2026
本記事はイオンリテール株式会社の発表をもとに作成されています。
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