株式会社サンネットと株式会社Sapeetは、製造業における人手不足や技能継承、労働者の多国籍化といった構造的課題を解決するための新たなAIソリューションの共同開発を開始しました。

国内製造業では、熟練技術者の高齢化による技能継承の断絶や人手不足に加え、多国籍化による言語・文化対応など現場運営の難易度が高まっています。日報などの現場情報がExcel管理や属人化によってナレッジとして活用されにくい現状や、AI導入における現場への定着の難しさを踏まえ、既存業務に自然に溶け込む設計で現場と管理者の負担軽減を図ります。

日報業務を起点としたAI実装

今回の取り組みでは、現場で働く多くの人が日常的に関わる日報業務をAI活用の入り口としています。テキスト入力だけでなく音声入力や多言語対応を備え、熟練者や新人、外国籍労働者を問わず質の高い記録を残せる環境を構築し、現場への定着とデータ蓄積を促します。また、蓄積されたデータを将来的に検索や分析、意思決定支援につなげるプロダクト設計を進めます。

日報を起点に実現を目指す業務体験

本ソリューションでは、現場での役割や業務負担に応じた以下の体験設計が進められます。

• 若手作業者による構造化入力の支援：AIが入力項目や観点を補助し、作業内容や気づきを整理して記録できる環境を目指す
• 外国籍作業者による自国語での記録支援：自国語での記録を可能にし、言語の壁による記録漏れや伝達のばらつきを抑えることを目指す
• ベテラン作業者の暗黙知・示唆の抽出：トラブル対応事例や改善の勘所などのノウハウを日報から吸い上げ、組織的に蓄積することを目指す
• 現場リーダーや管理者による確認とナレッジ化：コメントや知見整理を加え、日々の記録を現場全体で活用できるナレッジへと育てる仕組みを目指す
• 工場長による工場全体の把握と標準化の支援：ラインごとの運用や記録品質のばらつきを確認・調整し、生産性向上や持続的な運営を支援する
• ヒヤリハット・トラブル報告による確実な申し送り：重要度の高い情報を日報とは別導線で報告・可視化し、伝達漏れや対応漏れの防止を目指す

今後の展開

実運用を想定したAIソリューションの開発を進め、2026年秋頃に正式リリースを予定しています。特定企業向けの個別開発にとどまらず、製造業を中心に多様な現場で活用できるプロダクト化を視野に入れ、中堅・中小企業にとっても現実的な選択肢となるツールの提供を目指すとしています。

会社概要

株式会社サンネット

• 所在地：広島県広島市中区袋町4-21 フコク生命ビル
• 代表者：代表取締役社長 入佐 健一
• 事業内容：ITを活用した業務支援サービスの提供、企業向けシステムの企画・開発・運用支援

株式会社Sapeet

• 所在地：東京都港区芝五丁目13番18号 いちご三田ビル8階
• 代表者：代表取締役社長 築山 英治
• 上場市場：東京証券取引所 グロース（証券コード：269A）
• 事業内容：Expert AI事業の運営

本記事は株式会社サンネットおよび株式会社Sapeetの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。