株式会社中央構想研究所は、「AI内製によるSaaS費削減戦略の最前線レポート」EC・D2C事業者向け 2026年10月版を無料公開しました。全23ページで構成される本レポートは、ECやD2C事業を展開する企業の経営者や管理部門を対象としています。注文処理などの業務を支えるツールの費用構造を整理し、生成AIを用いた内製化という選択肢について解説しています。

拡大するEC市場と増大するツールの利用費

経済産業省の調査によると、2024年の国内BtoC-EC市場規模は26.1兆円を記録しました。電子商取引の広がりとともに、受注や在庫管理、出荷、決済といった一連の処理過程でSaaSをはじめとする外部サービスを組み合わせる運用が定着しています。

こうしたツールへの支払いは、月額基本料や利用人数に応じた課金だけでなく、売上高に対する一定比率の手数料が発生する場合もあり、事業の成長に伴って費用が膨らみやすい構造を持っています。注文量が増えるEC・D2C事業者ほど、取引量に連動して増加する費用を把握する必要性が生じています。

生成AIの進化と日本企業における内製化の現状

総務省の令和8年版情報通信白書によると、生成AIを積極的に、または領域を限定して活用する方針を示した企業の割合は68.9%となり、前年度の49.7%から上昇しました。コードを生成するAIの登場により、画面設計や機能を指示することでプログラムの作成から検証まで行える環境が整いつつあり、従来は外部の開発会社へ依頼していたツールを自社で作成できる事例も現れています。

一方で、IPAの「DX動向2025」における日米独比較では、必要な部分を内製化済みと回答した日本企業は16.7%にとどまり、米国の37.1%やドイツの36.5%を下回る状況が続いています。国内企業では、自社の強みに直結しない業務についてパッケージソフトやSaaSに頼る傾向がみられます。

公開されたレポートでは、EC運営におけるツールの費用負担の仕組みや、内製を検討する際の要点を4つの章に分けて説明しています。

収録されている内容は以下の通りです。

• 「SaaS費が膨らむ構造」
• 「AIで内製が1ヶ月に」
• 「ECで内製しやすい業務」
• 「内製の見極めと手順」

同社はこのほかにも、以下の調査レポートを公開しています。

• EC・D2C事業者向け｜クラウド費用削減の最前線と事例紹介レポート【2026年10月版】（https://chuo-vision-institute.co.jp/whitepaper/cost14-cloud-ec/）
• 宿泊・ホテル業界向け｜クラウド費用の削減戦略と事例紹介レポート【2026年9月版】（https://chuo-vision-institute.co.jp/whitepaper/cost10-cloud-hospitality/）
• 不動産業界向け｜広告費の削減戦略と最新の動向レポート【2026年10月版】（https://chuo-vision-institute.co.jp/whitepaper/cost16-ad-realestate/）

株式会社中央構想研究所の概要

株式会社中央構想研究所は、愛知県、岡山県出身の代表取締役社長である信谷康邦が率いる、東京都品川区に拠点を置く2026年創業のスタートアップです。主要事業としてコスト最適化、プラットフォーム事業、AI営業支援を手がけています。同社が提供するAI内製支援では、企業が契約しているSaaSや業務ツールを対象に、AIを活用して自社向けツールへの置き換えを進めています。

同社への問い合わせは、株式会社中央構想研究所 広報担当のお問い合わせフォーム（https://chuo-vision-institute.co.jp/contact/）で受け付けています。

本記事は株式会社中央構想研究所の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。